公司与产品动态 - Blackbaud与Anthropic建立行业首创的合作伙伴关系，为“Claude for Nonprofits”推出首款筹款连接器，此举将重新定义使命驱动型组织利用智能加速影响力的方式 [1] - 新的“Claude for Work”连接器已在Teams和Enterprise计划中提供，并首次应用于Blackbaud Raiser‘s Edge NXT®，客户可直接在日常使用的平台内访问其基于40多年非营利组织绩效数据构建的智能层 [1] - 该智能层数据包括捐赠者行为、捐赠模式、活动成果和运营工作流程，其集成显著扩展了访问Blackbaud解决方案的选择性，这些解决方案基于数十年的真实捐赠者行为数据改善成果 [1] - 公司计划将此连接器扩展到其行业领先的非营利、教育和企业解决方案中 [2] - 作为唯一连接整个社会影响力领域的公司，Blackbaud拥有其他提供商无法复制的深度数据和嵌入式专业知识 [2] 战略与愿景 - 此次合作是公司更广泛AI战略的一部分，旨在改变AI为社会影响力带来的可能性 [3] - 在bbcon 2025上，Blackbaud宣布了另一项突破性AI进展：“Agents for Good™”，即可以主动承担复杂任务、工作流程和计划的虚拟团队成员 [3] - 首个代理“Development Agent”已进入早期访问阶段，将在整个Blackbaud生态系统中开启新的货币化机会 [3] - 公司创新将持续加速，计划将“Agents for Good”扩展到社会影响力团队的核心业务需求，并继续快速扩展集成在其解决方案中的Blackbaud AI能力 [4] - 公司致力于支持多智能体编排，此次功能发布是其旅程中的一个关键里程碑 [2] 市场地位与财务 - Blackbaud是专注于推动社会影响力的领先软件提供商，每年通过其平台筹集、授予或管理的资金超过1000亿美元 [4] - 公司服务于非营利和教育领域、致力于社会责任的企业以及个人变革者 [4] - “Development Agent”将为公司带来增量年度经常性收入，加速交叉销售，并作为业务的持久增长引擎 [3]

公司战略与产品发布 - Blackbaud在bbcon 2025上宣布为其产品组合推出一系列新的嵌入式人工智能功能，旨在消除非营利组织等使命驱动型机构充分利用负责任人工智能的障碍[1] - 公司推出全新的智能体人工智能套件“Agents for Good™”，旨在帮助社会影响力组织通过虚拟团队成员扩展团队规模，该套件将人工智能转变为能自主执行复杂工作流程的主动队友[3] - 公司宣布其愿景是创建一个智能体生态系统，使Blackbaud AI能够协调来自整个领域的不同智能体，用户只需提出目标，系统即可无缝将任务委派给正确的智能体[7][8] - 公司平台每年产生超过300亿次预测以帮助客户找到正确的前景[9] 人工智能联盟与合作 - Blackbaud牵头成立了“社会影响力人工智能联盟”，旨在通过集体承诺来构建技能、增强信心并消除负责任采用人工智能的障碍[4] - 联盟创始成员包括Blackbaud、企业公民专业人士协会、筹款专业人士协会、企业宗旨首席执行官组织等十多个机构[4] - 联盟成员将合作推出“社会影响力人工智能认证课程”，这是一个免费的、与平台无关的项目，专注于为社会影响力领域量身定制的基础人工智能技能和原则[5] 产品技术增强 - Blackbaud AI增强功能将为其产品带来更多连接性、可能性和信心，例如在旗舰筹款解决方案中将当前可用的人工智能辅助潜在客户洞察自动化后续步骤[7] - 直观的仪表板、简化的工作流程和产品内指导将记录系统转变为智能行动系统[7] - Blackbaud AI现在可以整合跨业务部门的洞察，例如筹款人可以通过与AI聊天来实时获取会计数据，分享特定捐赠款项的使用情况[7] - 公司通过大幅扩展平台上的合作伙伴集成来为其智能体生态系统奠定基础，过去一年中第三方市场应用连接增加了22%，并引入了与UBIQ、DocuSign等无缝集成[8]