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超级智能体Miss 6
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AI如何让旅游产品和服务重获价值?6人游这样回应
观察者网· 2025-06-05 11:25
行业技术变革趋势 - 人工智能、虚拟现实、Web 3.0等新技术将彻底变革旅行规划与体验,例如通过虚拟游览目的地、AI实时翻译与个性化建议使旅行更便捷、优质和个性化[1] - 预计到2040年,每年的国际旅行人次将达到约24亿,为全球旅游市场带来巨大机遇[1] - 借助AI技术制定行程规划、提升服务质量是旅游业运营创新的主要驱动力[1] - 一项针对酒店行业的调查显示,63%的受访者运用人工智能来增强收益管理,主要用于数据分析、定价决策及追踪市场趋势[1] - 人工智能在为旅行者提供定制化体验、驱动内容生成以及个性化沟通方面发挥着关键作用[1] 公司战略与产品发布 - 6人游定制旅行推出“超级智能体Miss 6”,旨在借助AI力量将定制师从行程设计、文案撰写、资源排期等重复性工作中解放出来,使其回归服务本质[2] - 公司战略定位是做OTA不擅长的事,通过智能生产高质量内容及相应培训,提升旅行社自主获客能力,逐步摆脱对OTA依赖,掌握更多定价权与话语权[2] - 公司目标是让好的产品和服务重新获得价值,并推动OTA定制平台的佣金从16%降至5%[2] - Miss 6未来将向全行业开放,让AI技术服务每一家旅行社和每一位定制师[2] - 超级智能体Miss 6由北京中科睿途科技有限公司研发,通过整合景点、城市及旅游资讯知识库,结合交通、天气等数据,利用大小模型协同分析,为用户提供个性化旅游行程规划[2] 产品功能与价值主张 - Miss 6的核心功能包括“AI创作达人”和“行程规划大师”两大模块,即将上线“证件翻译助手”和“资源排期助手”等功能[4] - 在行程设计演示中,用户只需输入城市和停留时间,Miss 6即可生成包含城市、景点、交通、地图等信息的完整方案,支持可视化修改和一键导出精美文档,并自动嵌入旅行社Logo与联系方式[2] - Miss 6是为定制师量身打造的工具,使用者对目的地越了解、经验越丰富,就越能通过其可视化界面和模块化工具设计出更专业化和个性化的行程方案[4] - 公司强调AI不是用来替代人,而是帮助人提高工作效率[2] - 公司认为工具生成基础内容,但个性化指引和灵魂需人工赋予,两者结合才能创造出真正有质量的内容[3][4] 行业合作与智能化转型 - 众信旅游集团高管认为,AI是行业变革的催化剂,自2022年末ChatGPT发布以来,AI在C2B定制领域展现了在解放生产力和提升效率方面的巨大潜力[2] - 当前很多旅行社在智能化转型中面临瓶颈,尤其是缺乏结构化的数据资产,这使AI在旅行社行业的落地面临挑战[2] - Miss 6的出现大大降低了旅行社使用AI的门槛,旅行社之间的合作与数据共享是实现AI落地的重要因素[2] - 6人游定制旅行过去12年积累了大量真实的定制旅游线路数据,通过系统清洗和深入分析,将这些数据用于构建Miss 6的核心知识库[4]