齐鲁晚报.齐鲁壹点李可通讯员纪俊国 该行科技部门安装了自助设备监控系统，对投入运行的自助设备进行实时监控。一旦发现缺钞、网络中 断、设备故障等问题，系统会第一时间发短信通知网点管理员进行维护。若管理员未及时查看信息，总 行科技部门值班人员在实时查看监控系统发现报警后，会立即电话通知网点管理员进行维修，确保自助 设备故障能够快速发现、快速通知、快速处置。 菏泽农商银行在辖内每家营业网点及离行银亭均配备了自助设备。为保障自助设备安全高效运行，充分 发挥其现金服务功能，满足辖内居民金融服务需求，该行采取多项措施强化自助设备管理。 强化自助设备管理员管理 该行各网点设置了专门的自助设备管理员，负责自助设备的日常操作与维护。总行制定了完善的自助设 备管理考核办法，以此有效督导管理员自觉加强对自助设备的管理，及时处理设备故障。管理员每日按 时对自助设备场地进行巡检，并开展存取款测试，有效预防设备故障的发生，确保自助设备安全、稳定 运行。 强化自助设备实时监测管理 强化维保服务技术人员管理 该行科技部门加强与维保服务技术人员的沟通联系，确保技术服务保障反应迅速、处理及时。明确要求 服务商提供充足的备用配件，从源头上保障服务 ...