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四川省残疾人辅具补贴精准管理平台上线 全流程“上云端” 足不出户选到心仪辅具
四川日报· 2025-08-25 00:25
申请 售后 建立完善的监管与评价机制,明确服务标准;引入"售后评价系统",让购买者成为服务质量的"阅 卷人",形成"服务—反馈—提升"的良性循环 8月20日,家住成都市的肢体残疾人王荣(化名),正用手机熟练地购买辅助器具。几年前,为了 购买一件合适的辅助器具,他常常在社区、医院、残联之间奔波:"填表、盖章、交材料,得来回跑好 几趟。自己垫资买了后,报销还得等上好久。"如今,他打开手机小程序,上传资料、填写问卷,系统 很快完成资格核验。挑选、下单,平台自动抵扣补贴,"还有送货员送货上门、帮忙组装,太方便 了!"王荣说。 这样的改变,得益于四川省残疾人基本型辅助器具适配补贴精准管理平台(下称辅具补贴精准管理 平台)上线运行。该平台不仅简化了流程,还与电商平台合作,提供300多种辅具,让残障群体有了更 多自主选择的机会。"这是我们运用数字化手段深化'放管服'改革、提升残疾人公共服务质效的关键一 步。"省残联相关负责人说。 数据赋能 在手机端上传身份证、户口本和残疾证,填写基本问卷后,平台会利用大数据比对分析,自动对申 请者是否符合补贴条件进行智能识别 购买 在平台提交申请通过后,足不出户即可在合作的电商平台选购所需 ...