业务量增长情况 - 湖南顺丰自9月22日起收寄件量比日常增长约20% [1] - 中秋国庆双节叠加秋收与开海旺季形成全年寄递高峰期 [1] 寄递解决方案 - 针对月饼采用加厚定制箱 气泡柱缓冲和食品级防水膜密封缠绕等包装保障措施 [1] - 实施当日收当日发 通过直发专车 航空高铁优先配载及末端优先派送确保时效 [1] - 在湘阴鹤龙湖 益阳大通湖 岳阳白泥湖等螃蟹产区就近设置揽收点实现即捞即寄 [3] - 优化港口 机场与分拨中心间接驳链路压缩活鲜在途时长 [3] - 通过长短线相结合运力配置构建覆盖全国的专业螃蟹寄递保障体系 [3] 服务场景拓展 - 截至9月底已进驻湖南全省100多个高铁站 1个机场提供寄存转运服务 [3] - 覆盖长沙文和友 凤凰古城店 解放西IP店等核心景区与客流枢纽 [3] - 提供行李储存 转运及特产寄递服务探索物流+文旅新场景 [1][3] 运力保障体系 - 依托末端网点+中转场+航空高铁+冷链干线的多维运力体系 [3] - 通过科技驱动实现运输全程精细化管控确保寄递稳定安全 [3]

物流保障举措 - 增投全货机并优化航线规划以提升物流效率 [1] - 在全国设置超25万个乡镇网点及驿站覆盖主要乡村 [3] - 针对月饼采用加厚定制箱和气泡柱缓冲等升级包装方案 [1] 生鲜品类专项解决方案 - 在江苏、安徽等湖区设置揽收点实现螃蟹"即捞即寄"并压缩在途时长 [3] - 通过"冷运整车+航空专线"多运模式助力鲜果快速出村进城 [3] - 对月饼实施"当日收当日发"及直发专车、航空高铁优先配载 [1] 文旅场景服务拓展 - 进驻全国230多个高铁站和80多个机场提供寄递与存储服务 [4] - 在500多家5A级景区铺设超5000组丰巢存包柜 [4] - 推出高尔夫专业化包材解决方案及雪具寄递专项服务 [4] 智能仓储管理系统 - 通过弹性仓网和高峰人力池储备防御爆仓风险 [8] - 采用WMS系统对时效性商品实行先进先出和精确效期跟踪 [9] - 设置节后快速收货通道对退回商品进行质检分类 [9] 多场景协同网络 - 构建"县-镇-村"三级寄递服务网络方便果农就近寄件 [3] - 通过多仓协同与智能分单实现"就近发货、就近派送" [1] - 在全国41个景区落地IP门店提供特产寄递便利 [4]