Workflow
智能交互数字机器人'京小宝'
icon
搜索文档
实探服贸会金融服务专题:科技的“风”吹到银行业
21世纪经济报道· 2025-09-14 07:39
展会概况 - 2025年中国国际服务贸易交易会金融服务专题于9月10日至14日在北京首钢园举办 主题为"数智驱动 开放共赢" 融合展览、探讨、洽谈和体验四大维度 打造金融创新展示、政策发布、合作洽谈及前沿体验四大平台 [2] - 金融服务专题线下参展企业达97家 包括71家世界500强及行业龙头企业 其中国内机构51家 外资机构46家 国际化率为47.4% [4] 科技应用展示 - 工商银行展示千亿级金融大模型智能化互动展项 突出以大模型基础支撑及应用范式为核心的技术体系 [4][5] - 工商银行具身机器人采用具身智能算法 通过自然语言处理实现流畅对话与展区导览 并展示"公积金数字人"AI客服系统 实现从智能答疑到边聊边办的一站式服务升级 [5][6] - 民生银行在数字金融专区呈现智能金融终端和AI实验室 北京银行展示智能交互数字机器人"京小宝"及融合AIGC、AI Agent和数字人形大模型的互动装置 [5] 科技金融成果 - 浦发银行通过"5+7+X"浦科创新产品体系为科技企业提供全生命周期服务 截至6月末服务科技型企业超24万户 北京分行落地全国首批科技创新债券及北京市首单股权投资机构科技创新债券 [8] - 浦发银行跨境金融以"6+X"服务体系为核心 上半年跨境交易结算量超2万亿元 同比增长33% [8] - 建设银行展示"五维一体"科技金融体系 引导金融资源向科技创新领域集聚 并展示虚拟数字人互动系统 [7][9] 绿色金融与标准建设 - 建设银行北京市分行参与编写《银行绿色网点建设标准》团体标准 推出"无障碍+适老化"金融服务案例 并开设首家按能碳双降标准建设的绿色网点北京西二环支行 [9]
“动动嘴”就能自助查账单
北京晚报· 2025-09-12 06:52
多家金融机构重点展示在普惠金融领域的丰富探索和实践。"以前怕按错键,现在说句话就行了!"在北 京农商银行展位的养老金融生态服务体验区,刚体验完声纹技术的张奶奶竖起了大拇指。该行在业内首 创自助设备声纹技术应用,让老年客户"动动嘴"即可轻松完成查询、转账等业务办理。 本报讯(记者潘福达 孙杰)作为2025年服贸会九大专题之一,本届金融服务专题以"数智驱动 开放共 赢"为主题,既为全球金融机构搭建合作交流的平台,全景展示金融新风向,又为观众带来体验未来金 融生活的舞台。 走进金融服务专题展馆,满满的科技感扑面而来,银行保险机构、金融科技企业纷纷秀出金融服务硬实 力,前沿金融科技正勾勒出未来城市的模样。 机器人空降多家银行展位,成为一道亮丽的风景。工商银行展位的具身智能机器人"工小京"、北京银行 展位的智能交互数字机器人"京小宝",都是十分称职的大堂经理。 工商银行提供公积金AI数 字人智能客服体验。本报记者 邓伟 摄 本届金融服务专题线下参展企业达97家,其中,国内机构51家,外资机构46家,国际化率为47.4%。 ...