智能交互数字机器人'京小宝'
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实探服贸会金融服务专题:科技的“风”吹到银行业
21世纪经济报道· 2025-09-14 07:39
展会概况 - 2025年中国国际服务贸易交易会金融服务专题于9月10日至14日在北京首钢园举办 主题为"数智驱动 开放共赢" 融合展览、探讨、洽谈和体验四大维度 打造金融创新展示、政策发布、合作洽谈及前沿体验四大平台 [2] - 金融服务专题线下参展企业达97家 包括71家世界500强及行业龙头企业 其中国内机构51家 外资机构46家 国际化率为47.4% [4] 科技应用展示 - 工商银行展示千亿级金融大模型智能化互动展项 突出以大模型基础支撑及应用范式为核心的技术体系 [4][5] - 工商银行具身机器人采用具身智能算法 通过自然语言处理实现流畅对话与展区导览 并展示"公积金数字人"AI客服系统 实现从智能答疑到边聊边办的一站式服务升级 [5][6] - 民生银行在数字金融专区呈现智能金融终端和AI实验室 北京银行展示智能交互数字机器人"京小宝"及融合AIGC、AI Agent和数字人形大模型的互动装置 [5] 科技金融成果 - 浦发银行通过"5+7+X"浦科创新产品体系为科技企业提供全生命周期服务 截至6月末服务科技型企业超24万户 北京分行落地全国首批科技创新债券及北京市首单股权投资机构科技创新债券 [8] - 浦发银行跨境金融以"6+X"服务体系为核心 上半年跨境交易结算量超2万亿元 同比增长33% [8] - 建设银行展示"五维一体"科技金融体系 引导金融资源向科技创新领域集聚 并展示虚拟数字人互动系统 [7][9] 绿色金融与标准建设 - 建设银行北京市分行参与编写《银行绿色网点建设标准》团体标准 推出"无障碍+适老化"金融服务案例 并开设首家按能碳双降标准建设的绿色网点北京西二环支行 [9]
“动动嘴”就能自助查账单
北京晚报· 2025-09-12 06:52
展会主题与定位 - 金融服务专题主题为“数智驱动 开放共赢” [1] - 展会为全球金融机构搭建合作交流平台并展示金融新风向 [1] - 展会为观众提供体验未来金融生活的舞台 [1] 参展机构与国际化程度 - 线下参展企业总数达97家 [1] - 其中国内机构51家,外资机构46家 [1] - 国际化率为47.4% [1] 金融科技应用与展示 - 银行保险机构及金融科技企业展示金融服务硬实力 [1] - 工商银行展位展示具身智能机器人“工小京” [1] - 北京银行展位展示智能交互数字机器人“京小宝” [1] - 机器人承担大堂经理角色 [1] - 工商银行提供公积金AI数字人智能客服体验 [2] 普惠金融创新实践 - 多家金融机构重点展示普惠金融领域的探索 [1] - 北京农商银行在业内首创自助设备声纹技术应用 [1] - 该技术允许老年客户通过语音完成查询、转账等业务 [1]