事件概述 - 有网友反映在盒马超市购买的“日日鲜冷鲜鸡”包装上标注的保质期长达5年，与常规认知严重不符，引发关注 [2] - 涉事产品委托商北京中润长江食品有限公司回应称，此为印刷失误，实际保质期应为5天 [2] 产品与包装详情 - 产品外包装印有盒马标志，委托商为北京中润长江食品有限公司，生产商为浙江中润万家食品有限公司 [4] - 产品类别为冷鲜禽，贮存条件要求0-4℃冷藏，开封后需在24小时内烹煮，但保质期一栏标注为“5年” [4] 相关方回应与处理 - 发帖网友表示，据其了解，产品标注5年保质期系印刷错误，涉事超市已对此问题进行排查并完成下架整改 [4] - 生产商浙江中润万家食品有限公司工作人员表示，鲜品保质期一般在7天以内，绝不可能是5年，将立即联系内部人员核查具体情况 [4] - 委托商北京中润长江食品有限公司说明，“5年”保质期系标签修改过程中的操作失误所致，该产品实际保质期一直为5天，并一直按此标准销售 [4] - 对于已购买该标注错误产品的消费者，公司承诺可提供换货或退款服务 [4]