（本文图片均由杭州机场提供） 保障，让每一位旅客都能感受到科技带来的温暖与便捷，真正实现"无忧出行，温暖相伴"。（编辑：李 佳洹 校对：陈虹莹 审核：程凌） 《中国民航报》、中国民航网 记者赵瑜 通讯员宋海月、郑颖 报道：8月12日，杭州机场特殊旅客服务 系统——"数智同行"上线试运行，标志着杭州机场在特殊旅客服务领域向智能化、精细化转型迈出了重 要一步。该系统整合了特殊服务申请、服务进程跟踪、亲友信息查询、工作人员接单派单等多项功能， 将极大提升特殊旅客服务的效率与质量，为无陪儿童、无陪老人、轮椅旅客等特殊群体的出行保驾护 航。 未来，数科公司工匠工作室将继续与机场地勤合作，结合暑期等特殊时段的服务需求，不断优化升级 "数智同行" 系统，让其在应对各类出行高峰时更加高效、贴心，为更多特殊旅客的出行提供更坚实的 "数智同行"由浙江省机场集团数科公司联合杭州机场共同开发，在暑期无陪儿童服务中让服务效率和质 量得到了充分保障，展现出强大的实用性。据介绍，开发的新系统包含三大核心功能：一是信息跟踪， 图片可查。系统记录无陪儿童从进入机场到登机的每一个关键环节，值机、安检、候机、登机等信息都 能及时更新，家长通过手机 ...