政务服务进厅堂
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社保、取公积金、办身份证… 政务服务进厅堂,浙商银行持续丰富网点功能
中国经济网· 2025-11-25 09:28
文章核心观点 - 浙商银行在浙江省内全面推行“政务服务进厅堂”行动,将银行网点打造为可办理多项高频政务服务的“一站式”阵地 [1] - 该行动是响应国务院深化“放管服”改革、推动政务服务“就近办”的重要部署 [1] - 此举旨在重塑银行物理网点的功能定位,丰富其社会服务内涵,实现“群众受益、政银共赢” [1][4] 政务服务范围与内容 - 服务涵盖公积金、社保、税务、身份证办理、工商注册登记、法律咨询、线上诉讼等多个民生领域 [1][2][4] - 具体服务实例包括:在银行网点提取公积金、换领补办身份证、办理个体工商户注册登记(30分钟内可完成申请预审核)等 [2][4] - 通过布放“政务服务自助机”,可办理涵盖医疗保障、人力社保、税费申报等共计28项政务服务事项 [3] 实施进展与覆盖范围 - 目前“政务服务进厅堂”行动已在浙商银行浙江省内11家分行全面落地 [1] - 杭州分行成为浙江省首家设立省直单位住房公积金业务代办点的银行机构,首批设立5个代办点 [2] - 身份证换领补办业务已扩展至宁波、绍兴、丽水等分行 [3] - 嘉兴、金华、衢州等分行还尝试开展工商注册登记、法律事务评估等更广泛的服务 [4] 网点功能转型与社会价值 - 面对金融科技发展,公司对物理网点进行功能重新定位与转型升级 [4] - 网点社会服务已体系化,涵盖“温暖驿站”、“书香浙银”、“第二课堂”、“情暖银龄”等一系列子品牌 [4] - 该模式依托银行物理网点分布优势与成熟服务体系,将金融服务与政务服务深度融合,增强基层响应群众诉求的能力 [1][5]