行业趋势：旅行决策模式变革 - 旅行决策的核心正从地理坐标转向情感需求，一场由“搜索引擎+AI对话”双引擎驱动的旅行革命已经到来 [1] - 2025年，在搜索中使用AI规划旅行的用户比例同比提升270%，深度使用AI问答产品“问道”的用户规模同比增长367% [2] - 旅行已从单纯的信息查询，演进为情绪调节与生活延伸的重要方式，搜索框解决“是什么”，AI对话框回应“如何更好” [2] 新兴旅行驱动力：IP与情绪疗愈 - 演唱会、赛事、影视IP成为新晋“旅行触发器”，例如《哪吒2》上映带火天津、宜宾等地搜索，涨幅超70% [3] - 《疯狂动物城2》让迪士尼搜索热度上涨50%，《唐探1900》上映后一周，其拍摄地乐陵影视城搜索人数环比提升473% [3] - “跟着IP去旅行”成为年轻一代规划行程的新社交时钟，海量的AI提问暴露了旅行背后强烈的情绪疗愈诉求 [3] 公司战略与运营成果 - 公司发布《推门见世界：携程2025年度友好报告》，披露其在推动全球文化交融、行业创新共建、ESG可持续发展及职场友好环境构建等方面的关键成果 [3] - 公司在低碳战略与构建多元包容职场方面取得显著成效，并以“友好”为核心资产连接用户、行业与员工 [3] - 已实行三年的“春节返乡办公政策”在2026年将范围扩大至同城远郊一线客服，近千名员工将享受长达两个月的返乡办公福利 [3] - 公司CEO表示将持续构建友好工作环境，为员工家庭及职业发展提供保障，并将共识落实为行动 [4]