核心观点 - 公司通过特色信贷产品和服务模式为三农 小微企业和个体工商户提供全方位金融支持 助力乡村振兴和实体经济发展 [1][2][4][6][7][9] 三农金融服务 - 客户经理深入田间地头提供信贷服务 推出"惠农通"和"金牛贷"等特色产品解决农业生产资金周转难题 [2][4] - 信贷支持涵盖农机具购买 温室大棚建设 特色种植和养殖规模扩大等领域 以最优惠利率和最便捷流程支持农业现代化 [4] - 客户经理不仅提供资金支持 还担任理财顾问和技术信息桥梁 实现从输血到造血的功能转变 [4] 个体工商户金融服务 - 针对个体工商户短小频急的融资需求 创新推出"信商通"和"烟草贷"等产品并建立信贷绿色通道 [6] - 通过简化审批流程 提高放款效率 灵活设置还款方式帮助餐饮店和服装店等小微商户解决经营资金短缺 [6] - 客户经理定期走访商圈街巷 了解经营状况并提供量身定制的融资方案 让街边小店获得发展机会 [6] 中小企业金融服务 - 针对中小企业推出"信易贷"和"兴绿贷"等专项产品 通过扩大授信额度 延长贷款期限和优化担保方式缓解融资难题 [7][9] - 信贷支持覆盖原材料采购 设备升级 技术研发和市场拓展等企业成长各阶段 [9] - 客户经理主动对接园区企业 提供一企一策精准服务 同时提供结算 理财和咨询等综合金融服务 [9] 服务模式与定位 - 公司践行服务三农小微的初心使命 从田间地头到繁华商圈 从个体小店到车间厂房提供全方位金融服务 [1][9] - 采用扎根基层的服务模式 让金融活水流向经济生态的毛细血管 成为客户最坚实的金融后盾 [6][9]

金融服务下沉 - 菏泽农村商业银行贾坊支行针对"三夏"生产经营需求下沉金融服务 全面推进乡村振兴[1] - 该支行通过前期大走访等基础营销活动保障"三农"金融资金支持 助力夏粮颗粒归仓[3] - 为周边收粮大户配置专项信贷额度 解决农业经营主体"三集中"资金压力[3] 业务模式创新 - 厅堂人员与外勤人员紧密结合向外拓展 精准营销智e通、惠农通和综合收单业务[3] - 通过"7*24线上服务群"及时响应客户需求 定时推送存款理财信息和防范金融风险小贴士[3][4] - 落实"人人都是线上客服"机制 及时解答客户难题[4] 客户服务优化 - 工作人员深入乡村社区了解周边商贩金融需求 提供支付便捷迅速且无提现手续费的业务[3] - 秉持"将服务送到群众身边"理念 全力打通金融服务"最后一公里"[3] - 持续做好外拓营销"后半篇文章" 提升城乡金融环境[3][4]

普惠金融国家战略成效 - 中国人民银行信贷市场司司长提出成功普惠金融需在六方面取得成效：基础服务普及、经营主体融资便利、乡村金融服务有力、消费者教育健全、风险防控有效、配套机制完善 [1] - 恒丰银行作为全国性股份制银行，通过产品创新和科技赋能支持小微企业发展，截至2025年5月末小微贷款余额达1798.08亿元，较年初增长9.62%，制造业和科技型企业贷款占比显著提升 [1] 小微贷款规模与成本优化 - 2019-2024年普惠型小微贷款余额从113亿元增至570亿元，年均复合增速超38%，客户数从不足9000户扩至3.4万户，实现"量增面扩" [9] - 通过FTP下行传导和减费让利，2024年小微贷款平均利率较年初下降30BP，综合融资成本持续降低 [9] 服务机制与数字化建设 - 建立"五专"经营机制和"敢贷愿贷能贷会贷"长效机制，总行设普惠金融暨乡村振兴委员会，分行设独立普惠金融部，形成全行垂直管理体系 [11] - 数字信贷综合服务系统累计投放普惠贷款66亿元，余额超50亿元，资产质量优于行业平均，并构建"基础准入+基石模型+场景模型"数字化体系 [12][13] 产品体系创新与场景应用 - 打造"五通六快"产品体系：线下5类"通"字系列（如经营通、惠农通）和线上6类"快"字系列（如数智快贷、惠农快贷），覆盖小微企业全生命周期需求 [14] - 区域特色场景落地：山东推出好牛快贷、电商贷，云南开发客栈贷、三七贷，安徽布局商用车按揭贷款，江苏试点村集体经济合作社集群业务 [16] 乡村振兴金融支持 - 构建乡村振兴"5+N"服务体系，聚焦产业链、产业集群等五大路径，推出农产品仓单质押贷（最高额度1000万元、期限3年），覆盖大蒜、苹果、海参及云南中药材等地标产品 [17] - 通过银政企合作建立"产业帮扶+金融支持+就业促进"长效机制，专项支持省级重点实验室和黄三角农高区建设项目 [16][17]