产品安全事件 - 小熊电器养生壶发生爆炸事故导致一名一岁儿童遭受40%大面积烫伤 面部 颈部 双肩及前胸出现二级和三级不同程度烫伤[1] - 爆炸发生时崩出的碎玻璃砸中儿童头部血管造成大量出血 受害儿童家属及周围环境均受到血迹污染[1] - 公司已安排专人前往医院慰问受害者家属并保持专项沟通 同时表示尚未收到家属提供的产品及现场鉴定材料[1] 公司应对措施 - 小熊电器在事件发生后第一时间启动应急响应机制 为家属提供力所能及的帮助并获得家属认可[1] - 公司强调具体事故原因与责任认定需待产品鉴定完成后确定 承诺将及时处理后续进展[1]