技术实力与创新 - 公司掌握商业智脑大模型、AI语音克隆、3D人像克隆等核心技术，为数字人提供高度逼真的外观和交互能力 [1] - 商业智脑大模型作为数字人的大脑，通过自然语言处理和机器学习技术，能理解并回应用户复杂需求，提供个性化服务 [1] - AI语音克隆与3D人像克隆技术结合，实现真人形象的完美复刻，使数字人在声音、表情和动作上达到以假乱真的程度 [1][3] 行业应用场景 - 公司数字人解决方案覆盖企业服务、本地生活、电商、外贸、跨境电商、大健康医疗、文旅等多个行业领域 [3] - 在企业服务领域，数字人可作为24小时智能客服，通过语音和图像识别技术快速响应用户需求，提升服务效率 [3] - 在电商行业，数字人通过虚拟化场景营销技术复刻直播间场景，实现与用户实时互动、展示产品并自动上线产品链接 [3] - 在文旅领域，数字人通过定制化政务或景区形象，为游客提供全天候的智慧导览服务，包括景区介绍和路线规划 [4] 全球化市场拓展 - 公司数字人采用全球化营销的本地化策略，结合国外人脸特征帮助中国品牌精准打入本地市场 [8] - 数字人支持多语言交互功能，业务覆盖全球100多个国家和地区，企业无需为不同市场开发多个产品版本即可实现全球覆盖 [8] 客户服务与支持 - 公司提供24/7在线支持服务，并建立完善的客户服务体系，通过定期回访和满意度调查优化服务流程 [9] - 公司提供定制化的权限管理和会员账号分级服务，代理商可定制不同级别账号权限以管理客户关系，提高管理效率 [9] 未来发展展望 - 公司将继续加大核心技术研发投入，引入更先进的自然语言处理和机器学习技术，提升数字人的智能化水平和交互能力 [11] - 公司将积极拓展医疗、教育、金融等新应用场景和市场领域，并通过与合作伙伴紧密合作探索应用潜力 [11] - 公司将加强国际市场开拓力度，推动中国AI数字人技术走向世界舞台 [11]