案件核心事实 - 某科技公司运营“XX权益”App和“XX生活”微信小程序，在2022年5月至10月期间向郑某等用户出售数字盲盒并支持数字藏品二次交易，公司针对每笔交易收取固定比例手续费 [1] - 2022年6月后平台用户活跃度降低运营停滞，郑某等用户因数字藏品无法交易造成资金损失而起诉科技公司要求赔偿 [1] - 科技公司辩称其销售主要为奶茶咖啡饮品优惠券并搭配赠送虚拟盲盒，官方应用仅提供数字藏品展示浏览和第三方支付结算服务，不参与亦不干预用户间二手交易，用户损失属于自担风险的投资行为 [1] 法院判决要点 - 法院认定科技公司在交易过程中兼具数字藏品发行方、销售方和交易服务平台方的多重身份，双方法律关系兼具买卖和网络服务特征 [2] - 法院指出科技公司提供二级交易平台的目的并非发展数字藏品文化属性，而在于通过增加新用户、鼓励频繁交易以获取收益，该行为存在过错且与用户损失有因果关系 [2] - 用户基于投资目的进行交易，应知晓投资风险但未尽到注意义务，需承担相应责任 [2] - 科技公司因存在诱导用户非理性交易和投机炒作数字藏品的过错，被判决对用户损失承担主要责任，需向郑某等十一原告赔偿损失 [2]