公司品牌营销活动 - 南航新疆分公司在CZ6963航班上策划秋分主题活动 通过机上广播介绍节气特点与传统习俗如秋分祭月、吃秋菜、送秋牛等 [1] - 活动包含知识竞答环节与诗词诵读环节 旅客参与抢答关于二十四节气排序及太阳直射点问题 并集体朗诵"平分秋色一轮满"等经典诗句 [1] - 乘务组提供桂花乌龙茶作为特色饮品 从味觉维度强化秋季主题体验 旅客额外获得南航特制纪念徽章作为参与奖励 [1] 客户体验与服务策略 - 旅客反馈显示活动将普通飞行旅程转化为难忘文化体验 既收获快乐又深入了解传统文化 [2] - 公司贯彻"亲和精细"服务理念 将文化内涵融入空中旅程 实现传统文化通过航班航线向更广泛地域传播 [2]