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3亿新老人,撑起餐饮新蓝海
36氪· 2025-10-31 03:29
文章核心观点 - 银发餐饮消费正从“可选赛道”转变为“必争赛道”,成为餐饮行业新的增长蓝海,其市场规模有望在2025年突破5000亿元,并正在经历从满足基本餐饮需求到提供情绪价值的价值重构 [2][10][14] 行业趋势与市场潜力 - 我国60岁及以上人口数量已超过3.1亿,其中55-75岁的“新老人”占比超过70% [10] - 2024年银发家庭餐饮消费增速达9%,远超整体快消品1.7%的增速 [10] - 预计2025年银发餐饮市场规模有望突破5000亿元,成为行业“增量引擎” [10] - 约3亿银发人口正处于“进城过程”,融入城市后将带来巨大的市场机遇 [11] - 餐饮消费结构从“哑铃型”变为“葫芦型”,“新老年人”与“新年轻人”是未来重要的消费群体和破局点 [10] 企业布局与商业模式 - **茶馆模式**:以长沙东茅街茶馆为代表,通过“市井气+老味道”重构体验,提供低盐低脂、食材软烂的适老产品,并采用“排队自取+人工点单”、支持现金支付、允许特定区域抽烟打牌等方式贴合老人习惯 [3] - 东茅街茶馆日均客流量最高达1.5万人次,本地退休银发群体占比超40%,60岁以上老人平均停留时间6-8小时 [3] - 类似成功案例包括湖北黄石的“二湖一川”茶馆大牌档、长沙蔡二茶馆、成都工人村社区茶馆等 [5] - **连锁快餐与社区食堂模式**:老乡鸡在上海150余家门店启动“长者服务餐厅”,为65岁以上老人提供85折优惠,使上海门店老年顾客占比从不足5%跃升至12%-15%,部分社区店午市银发族占比超20% [5] - 真功夫在广深新增50家“社区长者饭堂”,南沙街道引入后累计服务辖区长者约1800人,提供餐饮服务达4.8万餐次 [5] - **“百元一日聚”复合业态**:以苏州“壹天聚乐部”、上海“馨乐汇”为代表,提供约100多元的“餐饮+社交+娱乐(唱歌、跳舞、打牌)”套餐 [1][6][7] - “壹天聚乐部”开业初期日均接待约300名顾客 [6] - “馨乐汇”已开设和筹备5家门店,会员超4万人 [6] - 传统酒楼如苏州大鸿运大酒店、五福楼大酒店等也推出类似套餐,该模式在上海及周边地区流行 [9] 消费需求与价值重构 - 银发餐饮消费正经历价值重构,情绪价值日益凸显,与年轻人消费趋势趋同 [14] - “百元一日聚”模式通过“餐饮+娱乐”场景捆绑,解决了“新老人”“社交场景缺失”的痛点,打造了专属社交空间,区别于传统社区食堂的“一人一餐”孤独感 [14] - 东茅街茶馆定期举办“老长沙童谣演唱”、戏剧表演等老年友好活动,并每月邀请社区医生开展“茶歇健康讲座”,将餐饮与文化、健康服务绑定 [14] - 海底捞在重阳节于全国多地门店推出敬老活动,如西安门店设置“丢掉烦恼”沙包投掷游戏,重庆门店赠送鲜鸡蛋和杂粮米等,丰富场景打造 [15] - “新老人”群体不愿被贴上“老年标签”,热衷尝试年轻人的生活方式 [17] 面临的挑战 - **市场定价难题**:银发消费不能脱离“低价惠民”的定价逻辑 [17] - **服务断层与信任缺失**:曾有江苏“一日聚”门店因诱导老人购买高价床垫被查处,损害了行业整体信任度 [17] - **供应链难题**:老年餐对食材“低盐、低脂、软烂、易咀嚼”的要求与常规供应链存在本质冲突,单独打造“适老”供应链可能导致成本上升 [17]