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乔家大院长粒香米
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1400里程仅抵1.9元?消费者吐槽川航商城兑换商品不合理
齐鲁晚报· 2025-09-29 09:50
左一为:消费者订单截图;中间为:商城显示2600公里可兑换一袋大米:右一为:京东商城零售价 近日,济南市民任先生向媒体反映,自己在四川航空"金熊猫商城"使用1400里程加36元现金兑换了一袋5公斤装的大米,事后却发现难以取消订单,且商 品迟迟未发货。更让他意外的是,同款大米在京东上的零售价仅为37.9元——这意味着他所使用的1400里程,实际仅抵扣了1.9元。 任先生介绍,24日,他在整理多家航司的飞行里程时,决定将闲置里程用于兑换商品。9月24日上午,他在四川航空"金熊猫商城"以"1400里程+36元"换购 了"乔家大院长粒香米"一袋。该商品标注也可使用2600里程直接0元兑换。随后,他又在另一家航空公司以1496里程0元兑换了一袋十月稻田大米,对方次 日便发货,仅两三天便已送达。 记者随后也联系了四川航空,客服回应称会将问题转交相关部门,会有相关人员与记者联系答复。但是截至发稿,记者并未收到回复。 记者检索发现,有关川航里程兑换的问题,也有网友投诉写道:平时川航很少飞,想到还有点里程,兑换点家居日杂,别浪费了。谁知道兑换时候一直显 示里程不足,换了好几个商品都这样,可明明里程是足够的。仔细研读了川航里程兑 ...