CAMPBELL, Calif.--(BUSINESS WIRE)--8x8, Inc. (NASDAQ: EGHT) has been recognized in the 2025 Gartner Magic Quadrant for Unified Communications as a Service. ...

财务业绩 - 2025年第二季度总收入为6110万美元，较2024年同期的6030万美元增长1.3% [2] - 服务收入达到3260万美元，同比增长1.9% [15] - GAAP净收入为30万美元，摊薄后每股收益0.01美元，较2024年同期的380万美元大幅下降 [3] - 非GAAP净收入为410万美元，摊薄后每股收益0.14美元，低于2024年同期的550万美元 [4] 盈利能力指标 - GAAP毛利率为64.1%，非GAAP毛利率为64.5% [15] - GAAP营业利润率为4.3%，非GAAP营业利润率为7.2% [15] - GAAP EBITDA为360万美元，较2024年同期的620万美元下降 [2] - 非GAAP EBITDA为520万美元，低于2024年同期的830万美元 [3] 现金流与资产负债表 - 经营活动产生净现金流770万美元 [6] - 现金及现金等价物、短期银行存款、长短期限有价证券和长期金融投资总额为9530万美元，较2024年底的9390万美元有所增加 [6] - 总资产从2024年底的3.359亿美元增至2025年6月30日的3.398亿美元 [25][26] 业务运营亮点 - Microsoft业务增长6.5%，UC、CX和会话式AI需求强劲 [8] - 年度经常性收入(ARR)达到7000万美元，同比增长25% [8] - 推出Live Platform集成UCaaS和CX解决方案，支持所有主要全球UCC供应商 [9] - 发布Meeting Insights On-Prem (Mia OP)解决方案，专注于政府、国防、医疗和金融等安全敏感行业 [10] 成本与费用影响 - 美国进口新关税实施导致额外成本100万美元 [11] - 欧元兑美元走强使EMEA地区成本显著上升 [11] - 研发费用从2024年同期的1318万美元降至1287万美元 [27] - 销售和营销费用从2024年同期的1745万美元增至1982万美元 [27] 股东回报活动 - 本季度回购715,732股普通股，总对价660万美元 [13][15] - 宣布每股0.20美元现金股息，总额约570万美元，将于2025年8月28日支付 [16] - 获得以色列法院批准，可在2025年12月30日前额外购买最多2000万美元普通股 [13] 产品与技术发展 - Live托管服务在UCaaS和CX市场增长，推动AI驱动的商业应用交叉销售 [7] - 会话式AI业务保持关键增长领域，支持2025年40%-50%细分市场增长预期 [8] - Mia OP解决方案已在以色列拥有活跃客户，概念验证试验数量不断增加 [10]

核心观点 - AudioCodes宣布其Cloud Connect for Webex Calling获得多项认证，使服务提供商和合作伙伴能够为客户提供可靠的Webex Calling服务 [1][2] - AudioCodes Live Platform作为白标多租户SaaS产品，简化了云语音服务的交付，并依托公司在会话边界控制器(SBC)技术的全球市场领导地位 [1][4] - 公司通过认证成为Webex Calling的Enablement Provider、Certified Calling Provider和Certified Mobile Calling Provider，帮助合作伙伴加速市场进入并提升收入 [2][3][6] 认证与合作 - 作为Enablement Provider，公司帮助服务提供商快速成为Certified Calling Provider，无需大量语音基础设施投资 [3] - 作为Certified Calling Provider，公司为Webex Calling客户提供安全可靠的PSTN连接 [3] - 作为Certified Mobile Calling Provider，公司通过Mobile Connect解决方案实现移动设备与Webex Calling环境的无缝集成 [3] - AudioCodes SBC还获得Webex Calling的3rd Party Gateways认证，支持本地PSTN连接 [5] 技术平台 - AudioCodes Live Platform是白标多租户SaaS产品，支持服务提供商和合作伙伴交付云语音服务 [4] - 平台利用公司在SBC技术的全球领导地位，确保语音连接的可靠性、可扩展性和安全性 [4] - 平台整合了公司30多年的电话解决方案经验，帮助合作伙伴加速Webex Calling服务交付并提升UCaaS服务收入 [6] 行业影响 - Webex Calling产品管理副总裁表示，AudioCodes解决方案帮助服务提供商缩短上市时间并提升收入 [6] - AudioCodes首席商务官强调，这些认证是公司Live Platform SaaS产品的重要里程碑 [6] - 公司产品与Microsoft Teams、Webex、Zoom、Genesys等领先UCaaS和CCaaS平台实现互操作 [8] 公司背景 - AudioCodes是全球统一通信、语音、联络中心和对话式AI解决方案领导者 [8] - 公司服务覆盖全球，包括65家财富100强企业，通过AI增强客户体验和员工体验 [8] - 全球销售和支持团队以及认证经销商网络支撑公司业务拓展 [9]

公司荣誉与奖项 - CallTower荣获2025 We Love Tech Awards的SaaS/UCaaS/XaaS类别奖项，因其安全的Microsoft Teams GCC High解决方案 [1] - 公司还凭借创新的Genesys Cloud Contact Center解决方案进入决赛，突显其在通信和协作技术领域的领导地位 [1] - 该奖项旨在表彰塑造企业技术未来的最具创新性和影响力的公司和产品 [2] 获奖解决方案详情 - Microsoft Teams GCC High是一个安全、合规驱动的协作平台，专为满足政府机构和承包商严格需求设计，包括CMMC合规性 [3] - 作为认证的Microsoft合作伙伴，CallTower通过Operator Connect和Direct Routing提供GCC High语音支持，增强高风险环境的安全性和合规性 [3] - Genesys Cloud Contact Center是一个强大、可扩展的平台，支持跨语音、聊天、电子邮件等的AI驱动个性化客户互动，并与Microsoft Teams无缝集成 [3] 公司业务与战略 - CallTower处于全球通信转型前沿，重新定义企业全球连接和协作方式 [5] - 自2002年以来，公司已发展成为企业级云通信和协作解决方案的全球领导者 [5] - 2025年收购北美知名联络中心专家Inoria，增强了其CCaaS和CX能力 [6] - 通过整合Conversational AI和高级分析，提供个性化优化、实施和集成服务 [6] 技术能力与产品 - 公司利用Microsoft Teams Operator Connect、Direct Routing和GCC High Teams Direct Routing等先进技术 [5] - 产品组合包括Webex by Cisco、Zoom Phone和AI驱动的联络中心解决方案 [5] - 提供一键故障转移、高级分析、无缝CRM集成和尖端AI等功能 [5] 行业影响与愿景 - We Love Tech Awards不仅表彰创新，还表彰影响力，CallTower是塑造企业技术未来的领导者典范 [4] - 公司致力于卓越和创新，持续推动云通信发展，助力全球企业取得非凡成功 [7]

产品发布 - AudioCodes推出Meeting Insights On-Prem AI企业软件解决方案 专为高度安全环境设计 支持本地部署 符合政府、军事、金融和医疗等行业的严格隐私和监管要求 [2] - 该方案属于AudioCodes Meeting Insights系列 通过生成式AI提供高精度转录、摘要和可执行洞察 支持自定义术语词典、自动发言人分离和智能标点功能 [3] - 集成任务管理应用 可自动分发会议摘要和分配任务 支持与主流UC/CX市场厂商的电话系统和联络中心无缝对接 [3][4] 技术特性 - 采用生成式AI技术 实现自动转录、实时编辑校对及上下文感知的文档生成 准确率提升显著 [7] - 内置术语词典和智能标点功能 确保行业特定术语的转录准确性 支持英语和希伯来语 2025年下半年将扩展更多语言 [5][7] - 基于本地服务器部署 数据完全保留在客户基础设施内 满足军事级安全标准和合规要求 [7] 市场应用 - 2025年Q1已在客户站点完成部署 主要面向受监管行业客户 包括《财富》100强企业 [6][2] - 可与公司现有Interaction Insights通话录音方案协同部署 确保全渠道通信符合监管要求 [4] - CEO表示该方案将重塑高监管行业会议记录方式 结合语音处理技术专长 在保障数据安全前提下提升决策效率 [5] 公司背景 - AudioCodes是智能云通信解决方案领导者 纳斯达克上市企业 为全球500强和一级运营商提供统一通信平台及AI生产力工具 [9] - 拥有30年语音服务经验 产品组合包括云原生应用、先进语音AI技术和数字化工作场所通信方案 [2][9]