也就是说，传统零售业的体验价值主要在于商品的可获得性、价格和质量，而新零售业的"体验价值"除 了这些，还包括快捷送货、便利选择、可点评、可互动、有社交功能等。 由此，作者提出了一个本书的核心观点，即用软价值创造新需求。 特约评论员 熊夏柠 书中也举了智能手机等设备的例子，在智能手机的发展过程中，硬件和软件一直是关键，初期人们可能 主要是重视硬件，到智能手机发展到今天，人们除了重视硬件，软件的体验、设计的美感、品牌的价值 等软价值也是人们关注的重要方面。作者强调了在知识、信息、文化娱乐、高端服务业等领域内，软价 值创造有着同样的规律。在知识产业、信息产业、文化娱乐产业、高端服务业等软产业中，其价值主体 更是软价值——用创造性思维的非物质价值满足人们的精神需要。 在国庆中秋双节之际，读读这本由经济学家滕泰、张海冰合著的《创造新需求》非常应景。 如书名所言，一些需求可以被挖掘创造出来，而如何创造则非常重要，即提振消费如何提振？这首先需 要从分析人们行为和经济社会的一些趋势性变化入手，该书一开篇就非常清晰地提出了人们消费需求和 偏好的新趋势，在走过快速工业化阶段之后，新需求方向不再是重复满足基本物质需要，而是追求高品 ...