罢工行动概况 - 星巴克工会在全美超过25个城市发起罢工，罢工时间选择在公司的年度重要促销活动“红杯日”[3] - 此次罢工是工会自2023年以来组织的第四次类似行动，也是Brian Niccol于2024年接管公司后的第三次罢工[5] - 工会代表约9000名咖啡师，而公司总咖啡师人数超过20万[4] 劳资双方争议焦点 - 工会指控公司不愿就公平合同进行谈判，并已向美国国家劳工关系委员会提出超过1000项涉嫌不公平劳工行为的指控[4][7] - 公司反驳称工会提出的合同提案不合理，并声称其提供“零售业最佳工作”，平均时薪为19美元，加上福利后总价值超过30美元每小时[4] - 国家劳工关系委员会指控公司采取反工会策略，如关闭门店和解雇参与罢工的员工，但公司否认这些指控[10] 政治与社会影响 - 纽约市社会主义派市长当选人Zohran Mamdani在社交平台X上向其110万粉丝呼吁，在工人罢工期间抵制星巴克[1][2] - 此次呼吁可能展示其计划如何运用新获得的政治影响力，其竞选承诺包括免费公交、租金冻结和免费儿童保育[1] - 公司近期在全国范围内突然关闭数百家门店，包括59家工会化门店，其中纽约市数十家门店的关闭引发了员工、市政府官员和房东的混乱[14] 公司运营与历史事件 - 尽管发生罢工，公司表示约99.9%的门店仍保持营业[3] - 这并非工会工人首次在合同谈判期间针对“红杯日”采取行动，去年的罢工导致约60家门店暂时关闭[12] - 劳资关系紧张也体现在员工对管理层一些扭转经营努力的反对上，例如公司要求员工在咖啡杯上涂写友好信息的政策遭到强烈批评[12]

工会罢工授权与行动规划 - 星巴克工会化员工投票授权在假日旺季进行无限制罢工 罢工行动可能在超过25个城市展开并可能升级[1] - 工会设定11月13日（公司红杯日）为最后期限 若届时未达成合同协议将发动罢工[1] 工会规模与劳资纠纷 - 星巴克工人联合会代表超过9,000名员工 占公司超过200,000名咖啡师的一小部分[2] - 工会已向国家劳工关系委员会针对公司涉嫌不公平劳动行为提起超过1,000项指控[2] 合同谈判核心诉求 - 工会要求合同反映“改善人员配置、更高薪酬和在职保护”等诉求 并计划在大约60个城市就设置纠察线进行投票[2] - 公司方面表示任何协议需反映星巴克已提供零售业最佳工作的现实 而员工代表则认为需通过合同真正实现这一目标[3] 谈判僵局与双方立场 - 双方互相指责对方导致去年底谈判终止 但均表示准备恢复讨论[3] - 员工代表指出在现任CEO领导下情况倒退 但公平的工会合同及解决数百项不公平劳动实践指控对公司转型至关重要[3]