罢工行动概况 - 星巴克工会在全美超过25个城市发起罢工，罢工时间选择在公司的年度重要促销活动“红杯日”[3] - 此次罢工是工会自2023年以来组织的第四次类似行动，也是Brian Niccol于2024年接管公司后的第三次罢工[5] - 工会代表约9000名咖啡师，而公司总咖啡师人数超过20万[4] 劳资双方争议焦点 - 工会指控公司不愿就公平合同进行谈判，并已向美国国家劳工关系委员会提出超过1000项涉嫌不公平劳工行为的指控[4][7] - 公司反驳称工会提出的合同提案不合理，并声称其提供“零售业最佳工作”，平均时薪为19美元，加上福利后总价值超过30美元每小时[4] - 国家劳工关系委员会指控公司采取反工会策略，如关闭门店和解雇参与罢工的员工，但公司否认这些指控[10] 政治与社会影响 - 纽约市社会主义派市长当选人Zohran Mamdani在社交平台X上向其110万粉丝呼吁，在工人罢工期间抵制星巴克[1][2] - 此次呼吁可能展示其计划如何运用新获得的政治影响力，其竞选承诺包括免费公交、租金冻结和免费儿童保育[1] - 公司近期在全国范围内突然关闭数百家门店，包括59家工会化门店，其中纽约市数十家门店的关闭引发了员工、市政府官员和房东的混乱[14] 公司运营与历史事件 - 尽管发生罢工，公司表示约99.9%的门店仍保持营业[3] - 这并非工会工人首次在合同谈判期间针对“红杯日”采取行动，去年的罢工导致约60家门店暂时关闭[12] - 劳资关系紧张也体现在员工对管理层一些扭转经营努力的反对上，例如公司要求员工在咖啡杯上涂写友好信息的政策遭到强烈批评[12]