公司财务表现 - 公司第一季度业绩未达预期，录得净亏损2460万美元 [1] - 公司第一季度营收同比下降5.7%，同店销售额下降4.7% [1] - 业绩公布后，公司股价在盘后交易中暴跌超过10% [1] - 公司股价今年以来已累计下跌超过50% [3] 公司经营挑战与应对 - 管理层承认业绩受到独特且持续的不利因素影响 [2] - 公司已调整运营计划、菜单和营销策略，以提升食品和服务体验 [2] - 公司正在执行多项成本节约计划以改善财务表现 [2] - 公司品牌现代化进程遇阻，此前失败的Logo重新设计引发了网络负面反响和公关危机 [3] 行业与市场环境 - 消费者行为转变对传统堂食连锁餐厅冲击尤为严重 [2] - 注重预算的消费者转向更便宜、更快的选择，并减少了非必要的旅行和外出就餐 [2] - 上述消费者行为的转变直接影响了公司依赖路边客流的核心业务 [2]