项目Creomini与员工系统整合 - 亚马逊启动“项目Creomini”，旨在于明年将全食超市超过10万名企业员工和一线员工全部整合进亚马逊核心业务结构[1] - 整合完成后，所有全食超市员工将使用亚马逊的内部系统进行绩效评估、使用工作工具并领取薪酬，工资支票将直接由亚马逊发出[2] - 此举是亚马逊统一其杂货业务、重振全食超市增长的最新步骤，自2017年以137亿美元收购以来，全食超市基本保持独立运营[3] 领导层战略与业务整合 - 此次整合是全食超市CEO兼亚马逊全球杂货副总裁Jason Buechel上任后推动的最显著举措，他倡导“一个杂货”的理念并加速整合进程[4] - Buechel将创造“统一的员工体验”和削减内部官僚主义作为首要任务，推动形成“单一、高效的杂货业务”并“消除重复工作”[6][8] - 在内部会议上，Buechel使用“飞行编队”的比喻，强调业务需要“相互连接”，以更智能地协同工作[11][12] 运营优化与协同效应 - 亚马逊开始整合线上和线下门店的供应商管理团队，此前使用不同的供应链团队、基础设施和工具导致效率低下[7] - 针对16家最大食品供应商的三年整合流程预计将带来至少9400万美元的额外利润[8] - 亚马逊启动了内部项目“Fusion”，从Fresh仓库、门店以及全食超市门店配送杂货产品，该服务于8月推出[8] 业务表现与客户行为 - 公司的杂货业务目前为超过1.5亿客户提供服务，提供近300万种杂货和日常用品[5] - 2025年上半年，包括杂货和家居用品在内的日常必需品在美国的增长速度是所有其他品类近两倍[5] - 过去一年，亚马逊的杂货和日常用品业务产生了超过1000亿美元的商品总销售额，其中大部分来自非易腐品[13] - 在线杂货客户购物频率更高，回头率是购买非易腐品客户的两倍，这正在改变人们的杂货购物方式[14] 门店创新与品牌融合 - 去年亚马逊公布了新的全食超市概念店计划，在销售其标志性有机天然商品的同时，引入金鱼饼干和汰渍洗衣粉等日常用品，该门店近期已开业[9] - 自收购以来，全食超市员工一直担忧品牌独特性和价值观的丧失，导致两家公司关系紧张[10]

公司重组与战略调整 - 亚马逊正将全食超市更深层次地整合至核心业务中，旨在通过重组焕新其杂货业务，新领导层将推动这一进程[1] - 重组计划包括设立新领导团队，并将全食超市企业员工纳入亚马逊的绩效评估和薪酬体系，但一线仓库和门店员工不受影响，调整将在12个月内完成[2] - 此前结构未能充分利用亚马逊杂货生态系统与全食超市的资源，新方案旨在减少重复工作并提升效率，公司称存在"简化共享需求处理方式"的机会[3] 市场表现与财务数据 - 自2017年以137亿美元收购全食超市后，其销售额增长超40%，与亚马逊生鲜合计去年贡献"数百亿美元"销售额[4] - 亚马逊在美国杂货市场份额为1.4%（全食超市1.6%），远低于沃尔玛的21.2%和克罗格的8.6%，且亚马逊份额较2022年的1.6%有所下滑[9] - 实体店业务第一季度营收55亿美元，近年增速为个位数，线上杂货销售（不含门店）2023年增长10.1%，低于2022年的20.6%[10] 运营优化与组织变革 - 新举措基于杂货业务负责人Buechel上任100天内的反馈，统一员工体验将解决此前工具、政策和技术不兼容的问题[11] - 全食超市员工将采用亚马逊薪酬模型（基本工资+股票奖励），总体薪酬基本不变，部分岗位和汇报结构可能调整[12] - 技术部门已实施类似变革并取得成效，员工需改用亚马逊工作邮箱接收重要通知，全食账户仍保留[13] 领导团队与战略方向 - 新领导团队融合亚马逊与全食超市高管，涵盖技术、运营、增长等职能，但前Tesco系两位副总裁未出现在名单中[14][15] - 公司近年多次调整杂货战略：2022年暂停亚马逊生鲜门店扩张并计提7.2亿美元相关资产减值，2023年缩减Just Walk Out技术并推出全食超市迷你店格式[16] - CEO Jassy仍坚定看好杂货业务，称全食超市增速"显著快于行业"且盈利轨迹良好，但公司正寻求成本削减机会，员工折扣政策可能调整[17][18]