员工福利注册流程的演变 - 员工福利注册流程在过去10到15年从机械层面已变得更为简化 [3] - 新技术显著改善并增强了员工在福利选择过程中的参与度 [3] - 尽管有所改进，但在整合退休规划和可保性证明方面仍存在挑战 [5] 可保性证明流程的现状与改进 - 可保性证明本质上是一份医疗史问卷，用于申请超额团体人寿或自愿伤残保险 [10] - 该在线系统的实施过程通常不复杂，主要工作量在于保险公司配置其专有申请表以满足各州监管要求 [12][13] - 系统提供工具以便利配置各州特定的问卷，新增雇主群组后可在数小时内完成测试准备 [14] 技术应用带来的效率提升 - 线上可保性证明系统处理了超过200万份申请 [11] - 流程效率大幅提升，从提交到决策的处理时间从过去的数月缩短至数小时或数天 [15] - 自动裁决率高达70%，当健康问题回答符合预设规则时可自动批准 [16] 技术整合对参与率的影响 - 纸质流程时代申请放弃率很高，因为人们不愿填写表格并邮寄给保险公司 [16] - 当可保性证明流程与注册流程完全整合后，申请提交完成率超过80% [17] - 在年度注册过程中存在自动化机会，例如自动注册未参与者或利用新法规自动提高缴款水平 [6] 福利信息的全面性 - 行业有改进空间，需在销售点向员工提供更丰富的信息，使其了解福利的全貌，而不仅仅是医疗、牙科、视力或人寿保险 [2] - 改进方向是帮助员工理解所有福利如何影响其长期规划，包括退休 [2] - 行业发展趋势是更全面地讨论福利，开放式注册是其中的一部分 [1]