合作扩展概述 - 美国杂货零售商Kroger与杂货技术公司Instacart延长合作伙伴关系，以进一步发展其全国数字购物网络[1] - 根据新协议，Instacart将继续作为Kroger的主要配送履约合作伙伴，通过零售商网站和应用支持旗下超过20个零售品牌的约2700家门店[1] 合作历史与数字化举措 - 两家公司自2017年开始合作，已推出多项数字化举措，包括全国配送、快速配送、AI驱动的Caper购物车以及平台内的燃油积分整合[2] - 扩大合作还将为消费品公司提供通过改进的零售媒体和营销工具与客户连接的新选项[2] 人工智能技术应用 - 作为最新阶段的一部分，Kroger将在其iOS应用中添加Instacart基于人工智能的购物助手[3] - 该功能旨在通过个性化界面帮助客户搜索餐食创意、建立购物清单和规划膳食[4] - 两家公司正致力于通过使用基于AI的系统和完善运营来提高配送速度和订单准确性[4] - Instacart的履约技术将继续支持直接从门店完成的更快订单处理[4] 配送服务与能力 - 合作还包括通过Kroger网站更广泛地接入快速配送服务，提供约30分钟内的杂货和即食餐配送[5] - Instacart首席执行官表示，Kroger是其深度整合的合作伙伴之一，已加倍投入Instacart作为其所有数字资产（包括Krogercom）的主要履约和配送提供商[6] 公司规模与运营 - Kroger雇佣约40万名员工，通过其零售门店和在线平台每天为超过1100万客户服务[6] - 上月，公司宣布计划在其旗下公司中招聘超过18000名员工，为即将到来的假日季及以后做准备[7]