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“AI+采购”新范式兴起,头部企业如何强化业务护城河
21世纪经济报道· 2025-09-26 07:53
行业趋势与投资关注点 - AI与产业融合程度加深,“AI+采购”领域受到投资人更多关注,创投机构近期考察了多家数字化采购服务SaaS企业,重点关注其“AI+采购”生态建设成效 [1] - 许多数字化采购服务SaaS企业意识到AI正成为其摆脱同质化竞争、重获创投资本青睐的重要抓手,此前受宏观经济波动等因素影响,众多企业面临发展困境,近期纷纷希望借助“AI+采购”构筑新的业务增长空间 [3] - 当前创投机构会密切关注国内数字化采购服务SaaS企业的“AI+采购”发展成效,团队倾向于投资具有较高竞争壁垒的龙头企业 [8] “AI+采购”的技术价值与行业变革 - “AI+采购”可以突破感知、理解、生成的技术边界,将企业采购类SaaS产品从“辅助工具”变为具有自主意识的“智慧大脑”,助力企业实现降本增效,构建新的利润增长曲线 [1] - 从生成式AI到代理式AI,大模型技术将深入企业应用的方方面面,推动企业不断优化业务模式与创造更广阔的发展前景 [3] - AI正在全方位重塑数字化采购服务SaaS生态与行业格局,企业需全面拥抱AI以构建“AI+采购”新范式并巩固行业地位 [4] - “AI+采购”模式能解决企业采购环节的诸多实际操作困扰,如通过大数据分析精准计算真实采购需求、从事后救火转向事前预警构建供应商风险防控体系、在采购价格磋商中从被动砍价转向主动优化以节省隐性成本 [5] 企业实践与解决方案 - 甄云科技的AI中台已集成DeepSeek、文心一言、通义千问等主流大模型,通过灵活的模型调度引擎与智能编排能力,为企业客户构建“即插即用”的AI赋能体系,推动企业采购全流程从经验驱动迈向智能涌现 [1] - 针对影响企业采购效率的痛点(如重复沟通、供应商差异、流程繁杂、信息整合量大等),甄云科技针对每个共性痛点推出相应的AI产品和解决方案 [4] - 以智能审核为例,基于大模型、规则引擎与OCR等技术,甄云科技的“AI+采购”解决方案能对企业供应商的资质文件进行解析,实现高效、准确的供应商资质审核 [4] - 甄云科技构建的“AI+采购”解决方案从感知智能、决策智能与执行智能三个层次出发,围绕AI+供应商、AI+物料、AI+价格、AI+采购员四大关键领域构建全面的AI应用矩阵,涵盖智能比价、智能问答、智能审核、智能协同及智能风控等场景 [5] - 甄云科技的AI解决方案已在多家客户企业实现商用落地,这背后是企业对AI+采购模式的旺盛需求及当前经济增长环境下企业优化业务模式寻找新增长空间的必然趋势 [6] 构建“最佳实践方案”的挑战与策略 - 要吸引创投资本,数字化采购服务SaaS企业需给出令人信服的“最佳实践方案”,其难度不小,需从企业画像提炼管理标签,依据物料与采购属性科学划分采购,通过AI+数字化技术明确客户采购目标并协助构建实现目标所需的组织形态与管控模式 [7] - 在研发“AI+采购”大模型作为“最佳实践方案”过程中,企业往往遭遇幻觉效应导致输出结果无法被100%信任、缺乏垂直领域的深度知识和业务逻辑理解、大规模应用的ROI仍需精细化平衡等挑战 [7] - 甄云科技在构建“最佳实践方案”时的做法是搭建体系化服务团队支撑百万级用户需求、在文档和数据里快速定位信息、基于AI实现知识产生到更新的良性循环、按入口提供智能辅助工具提升运维效率,最终通过采购大模型完成场景归纳创新、行业体系化梳理及历史经验数据沉淀 [8] - 甄云科技在成立之初凭借创新产品服务体系累计服务逾30个行业的超1000家标杆企业,积累企业采购流程优化经验,公司对引入新的投资人保持开放心态 [8] 公司融资与发展状况 - 甄云科技在2021年完成6.5亿元C轮股权融资后,各项业务发展相当稳健,没有遭遇股权回购等困扰 [4] - 作为数字化企业采购服务SaaS赛道少数能实现自我造血且良性循环发展的企业,甄云科技一直得到股权投资机构的广泛关注 [8]