经过现场的激烈角逐，杭州市代表队获得团体一等奖，三位杭州参赛选手全部进入个人前十，并包 揽了个人第一名和第二名。今秋，这些来自全省的优秀选手还将组队参加全国总决赛。 "赛前我们就有一月一主题的线上培训。这次'大比武'见到了全省的优秀同行，也跟他们学到了很 多。"杭州市的参赛选手杨慧丽获得了个人第一的好成绩，她说，自己在基层有将近十年的调解经验， 十分欢迎这种岗位练兵带动技能提升的做法，"我认为一个合格的'解铃人'，应该既是懂法律、能办事 的行家里手，又是懂人心、善疏导的贴心朋友。每次看到双方愿意放下矛盾继续携手前行，就觉得很有 成就感。"作为调解界的"元老"，她也在积极跟进时代，学习应用AI技术扩充知识面，"借助AI小助理， 调解员仿佛有了一个团队，从前期资料检索到初步方案提供，都能带来帮助。" "我知道您教训孩子玩手机是为她好，但阿姨您也要注意方法啊，而且孩子还没成年，'甩手不 管'这属于遗弃，是违法行为知道吗""玲玲啊，别动不动就闹离家出走了，你看手机是为了学技能，那 就跟妈妈好好沟通，想想这么多年她对你的爱"……因为一桩家庭教育纠纷，"养母"王大妈与"养女"玲 玲来到了社区调解室。面对急躁的母亲与委屈的 ...