项目+市场社区运营模式
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探索“项目+市场”社区运营模式
齐鲁晚报· 2025-08-21 23:05
社区运营模式创新 - 探索社区运营模式以充分利用党群服务阵地等现有资源 撬动社会资源 释放便民惠民乘数效应 [1] - 对县域内社区党群服务中心 红帆驿站等公共用房场地进行全面摸底登记造册 按照一室多用 错时服务 功能复合原则实施功能划分与嵌入式改造 [1] - 通过摸底调研和改造提升 社区党群服务中心利用率得到显著提升 例如汶上街道东门社区党群服务中心建筑面积约2650平方米 通过引入南湖书院项目后使用率已达90% [1] 空间资源高效利用与服务转型 - 社区党群服务阵地从单一行政办公场所蝶变为集便民服务 社交互动 文化交流于一体的社区邻里中心 成为社区运营的牢固基础 [1] - 东关社区利用党群服务中心闲置场所打造7×24小时智慧便民服务站 提供免费临时休息 阅读学习 饮用热水等服务 受到居民广泛好评 [2] - 坝口社区将会议室改造成手工课堂 成为社区居民带娃的周末乐园 [2] 合伙人模式与多元服务整合 - 汶上县化身资源整合者和项目发包方 精心设计服务项目清单 面向社会公开招聘运营合伙人 涵盖社会组织 诚信商企 志愿团队等不同群体 [3] - 社区以免费或低偿提供场地 协调资源 品牌背书作为资源投入 换取合伙人专业化 高品质 普惠性或微利的社区服务 [3] - 社区党组织全程把关项目方向 监督服务质量 协调矛盾纠纷 确保项目公益属性和惠民本质 [3] 具体惠民项目与成效 - 永续社区引入专业餐饮公司担任运营合伙人 将闲置公共用房改造为社区食堂 提供适老化餐饮和送餐服务 日均接待就餐居民达200人次 [4] - 东和园社区常态化开展多个惠民项目 免费提供中高考 公考备考等公益课堂13场 文艺演出20场 服务居民2000余人 [4] - 北湖社区与安泰职业培训学校合作 采取社区学院+企业订单方式 定制母婴护理 养老护理等6大课程 免费培训7期共计228人 [6] - 东关社区引进如康家园项目 打造残疾人家门口就业模式 62名残疾人实现稳定就业 在购买五险的同时人均增收2500元 [6] 项目化运营与长效管理机制 - 汶上县坚持以项目思维运营社区 建立全流程管理机制 明确项目生成 项目发包 协议管理 过程监管 效果评估五方面操作流程及规范 [5] - 推动建立符合项目实际的评价机制 例如永续社区组织热心居民代表成立食堂监督团 东门社区通过小程序和网格员微信定期回访听取居民评价 [7] - 东和园社区实施信用积分模式并建立清退机制 截至目前全县稳定运行的社区合伙人运营项目已达26个 [7]