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酒店退房时间规定
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下午4点入住,早上11点就得退房,酒店入住时间怎么定的?
新京报· 2025-08-08 07:15
下午4点入住,第二天早晨11点退房;想要12时入住或者15时退房均另外支付699元。今年暑期,上海一酒店的入住和退房时间引起网友热议,网友吐 槽"这个规定太不方便了。"江苏省消费者权益保护委员会对此表示,如此服务不可取,应加强服务的柔性化,提升服务口碑。 长期以来,酒店退房时间一直受到旅客诟病。深夜抵店、清晨赶路的客人,即便只短暂休息几小时,也可能要支付全天住宿费。2024年6月,有男子吐槽 早上6点入住一酒店,当日下午2点被要求退房,住了8个小时,交了一天房款。 目前,我国大部分酒店实行"22小时退房制","下午2点入住、中午12点退房"成了行业内的"默认规则"。 这种"住不满24小时却算一天"的体验,让"花钱买时间"的消费者总有些憋屈。"算起来24小时都不到"成了很多住客心中的"小疙瘩"。 酒店退房时间,到底是谁规定的、怎样规定的?就没有更合理一些的解决方法了吗? 因为退房引发的纠纷,不在少数 在酒店住宿方面,退房退款纠纷频频发生,多地消协将"退房时间争议"列为住宿服务投诉的高频问题。 退房时间有争议,顾客一旦超时,大部分时候会产生费用,"超时费争议"就成了投诉的"重灾区"。"标准不透明""金额不合理"" ...