社会治理模式创新 - 创新“邻里奶茶会”基层协商形式，通过唠家常方式拉近居民距离并解决实际问题 [2][5] - 自2023年10月起已成功组织450场邻里奶茶会，累计解决78件具体问题 [5] - 推动基层治理由“接诉即办”向“未诉先办”转变，通过线上线下多元渠道便捷收集社情民意 [6] 具体问题解决案例 - 通过奶茶会协商解决华清名门小区2号楼顶漏水维修问题，涉及36户居民 [2][5] - 维修屋顶面积550.62平方米，总费用预计4万多元，由36户平摊每户约1000多元 [5] - 成功处理3户历史遗留维修基金未交纳问题，其中两户当场补交，一户选择先平摊维修费用 [5] 机制与平台建设 - 依托基层治理服务站点广泛收集社情民意，引导群众积极参与社会治理 [6] - 发挥人民群众主体作用，让群众做主角以使基层治理的毛细血管更加顺畅 [1][6]