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豆包手机助手回应争议:不会代替用户进行相关授权和敏感操作
凤凰网· 2025-12-05 05:30
事件概述 - 豆包手机助手运营团队于2025年12月3日发布公告,就用户反馈的微信登录异常及关于权限的谣言进行说明 [1][2] 微信登录异常事件 - 12月2日晚,多位用户反馈在nubia M153手机上使用豆包手机助手操作微信时,会出现微信异常退出甚至无法登录的情况 [1][5] - 公司后续下线了手机助手操作微信的能力 [1] - 目前,nubia M153上被禁止登录的微信账号正陆续解封,用户需等待并尝试重新登录 [1][5] 关于系统权限的澄清 - 针对部分媒体关于“豆包手机助手存在侵犯用户隐私”、“未经授权获取系统权限”的报道,公司进行了辟谣 [6][7] - 公司明确表示豆包手机助手不存在任何黑客行为 [1][7] - 产品使用的INJECT_EVENTS权限是Android系统级权限,技术实现依赖于此,并有更严格的使用限制 [1][7] - 拥有该权限许可,相关产品才能跨屏、跨应用模拟点击事件,以完成用户操作手机的任务需求 [1] - 该权限需要用户主动授权后才可调用,公司已在权限清单中进行了明确披露 [1] - 据公司了解,目前行业的AI助手均需要使用该权限(或与其类似的无障碍权限)才能提供操作手机的服务 [1] 产品权限管理与用户控制 - 豆包手机助手不会代替用户进行相关授权和敏感操作 [1] - 在使用该权限时,公司建立了透明的管理体系 [1] - 豆包手机助手在执行长任务时会在屏幕有明确提示,且用户可以随时中断,全程可控 [1]