（原标题：宁波"小洛熙事件"：共建社会信任不能仅靠监控） 言咏/文 12月14日，宁波市卫健委通报了女婴术后离世事件的调查情况。这名被称为"小洛熙"的早产女 婴，在5个月大时于宁波大学附属妇女儿童医院接受心脏手术后不幸离世。调查组认为，医疗团队在手 术风险评估、操作过程、术中与家属沟通及术后监护处置方面均存在缺陷，具体医疗过错及责任程度有 待医疗事故技术鉴定完成后明确。 通报发布后，家属和公众的质疑焦点集中于手术间的监控配置。据通报，患儿所在手术间配备两个监控 摄像头：一个专用于监控麻醉车，配有存储介质，具备回放功能；另一个为广角全景摄像头，未配置存 储介质，无法回放。通报称，该区域监控配置符合规定。然而，自12月15日起，大量网友涌入该全景摄 像头生产商"海康威视"的直播间，通过质问与声讨表达不满。 公众的愤怒，源于对"小洛熙"不幸夭折的心痛，以及对其父母的深切共情。母亲怀抱幼女悲恸的画面令 人动容。唯有通过公正、专业的医疗事故技术鉴定厘清责任并予以问责，方能告慰逝去的幼小生命及其 家庭。 然而，公众对手术间监控配置的质疑，本身是一个值得商榷的问题。当医疗纠纷发生时，期望通过回放 录像还原真相是人之常情，但 ...

文章核心观点 - 公众对医疗事件中监控录像的执着，折射出深层的社会信任焦虑，当信任基石出现裂痕，人们倾向于寻求“技术之眼”作为绝对客观的裁判[1][4] - 监控技术作为“第三方监督”工具具有不可替代的价值，尤其在保护弱势群体、还原事实方面作用显著，但技术本身存在局限，并非解决所有问题的“黑匣子”[4][5] - 对监控的应用存在路径依赖和滥用风险，必须建立在坚实的伦理与法律框架之上，遵循目的正当、手段必要、最小侵害等原则，并保障公民知情权与隐私权[4][5] - 修复社会信任不能仅依赖监控技术，需回归制度建设、有效制衡权力、坦诚沟通以及激发职业伦理与内生道德等更根本的层面[5][6] 事件背景与公众反应 - 宁波一名5个月大的早产女婴“小洛熙”在医院接受心脏手术后不幸离世，调查组认定医疗团队在手术风险评估、操作过程、沟通及术后监护等多方面存在缺陷[2] - 事件通报后，公众质疑焦点集中于手术间监控配置：该手术间配备两个摄像头，一个专用于监控麻醉车并可回放，另一个为广角全景摄像头但未配置存储介质无法回放[2] - 大量网友涌入全景摄像头生产商“海康威视”的直播间进行质问与声讨，表达对事件的不满[2] - 公众反应源于对女婴夭折的心痛、对其父母的共情，以及对通过公正专业鉴定厘清责任的期望[2] 监控技术的价值与局限 - 监控技术在幼儿园、养老院等环境中价值显著，因幼儿或长者可能难以清晰陈述遭遇，监控记录成为还原事实、识别虐待或疏忽照顾等不当行为的关键证据[4] - 监控能有效震慑潜在的违规行为，扮演着不可替代的“第三方监督”角色，是揭示真相、守护公正的重要工具[4] - 手术过程的精细操作和临场判断远非全景录像的宏观视角所能捕捉，相比之下，详尽规范的手术记录可能具有更高的专业与法律价值[3][4] - 事件的复杂性和多视角往往不是一段监控视频能完全呈现的，“有视频”未必等同于“有真相”[5] 监控应用的伦理边界与社会影响 - 手术间是涉及患者最私密身体与医疗信息的敏感空间，若管理不当，全程录像将带来巨大的隐私泄露风险[3] - 监控的应用必须基于坚实的伦理与法律框架，遵循目的正当、手段必要、最小侵害等核心原则[5] - 深圳一商场为控烟在厕所安装“吸烟即变透明”的玻璃，因过度侵犯隐私而引发广泛争议，警示技术可能从守护者异化为侵犯者[5] - 持续的监控可能带来无形的心理压力，例如幼儿园老师若长期感觉“被凝视”，可能影响其工作的自然发挥和情感投入[5] - 监控在某种程度上预设了不信任的前提，不利于润滑人与人之间的关系[5] 构建社会信任的根本路径 - 修复社会信任的基石不能仅靠监控技术，需着眼于更根本的层面，回归对内部控制规律的基本遵循[6] - 需要通过制度建设实现对善的激励、对恶的惩戒以及对权力的有效制衡[6] - 当公共事件发生时，含糊其辞的通报会加剧猜疑，坦诚、及时、详尽的真相披露以及基于尊重和共情的有效沟通，才是消弭隔阂、培育信任的关键[6] - 最终追求应是在职业伦理和内生道德激发下的人心向善，而非在监控凝视下的被迫服从[6] - 信任的根基需深植于润滑的人际关系和健康的公共生活中，监控仅能作为辅助工具[6]