电商促销玩法
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“双11”营销 需多些真诚少点套路
证券时报· 2025-11-10 22:34
电商促销策略演变 - 2009年首届"双11"以"全场五折"的直接降价方式确立购物狂欢节定位[1] - 当前促销玩法日趋复杂,出现"先涨价后降价"、"不同人不同价"、"凑单越凑越贵"等规则陷阱[1] - 复杂的促销手段让消费者疲于计算,付尾款时价格可能比预估价更高[1] 消费者行为变化 - 消费理念不断升级,消费选择渐趋理性,对"双11"购物狂欢更加冷静清醒[2] - 消费者核心诉求是在"双11"期间购买物美价廉的商品,节省开支[1] - 电商平台复杂的玩法可能使消费者对平台和"双11"失去信任,流失热情[2] 行业发展趋势与建议 - 促销玩法应当删繁就简,提供简单直接、真实透明的优惠[2] - 电商平台需要简化促销玩法,告别规则陷阱,并完善消费者维权功能[3] - 监管部门需加强监管,明确促销玩法透明度,叫停侵犯消费者权益的规则[3]