最近和一位做五金工贸的张总聊天，他的困惑很有代表性："去年花30万上了ERP，销售还在用Excel记客户，生产和仓库对不上库存；今年又加了CRM，结 果订单改了之后，生产部三天才收到消息，做出来的货全错了。数字化我知道要做，但第一步到底该踩哪块砖？" 张总的问题不是个例。据《2025工贸行业数字化报告》显示，62%的工贸企业尝试过数字化，但仅28%认为效果显著——很多老板要么"撒网式"投钱买系 统，要么"单点式"补短板，最终陷入"钱花了、效率没提"的怪圈。工贸企业数字化的第一步，真的不是买工具那么简单。 宝林云智企CEO 一、先搞懂：你到底在痛什么？ 要找第一步，得先拆透工贸企业的核心痛点。这些痛点往往藏在三个层面： 很多工贸企业的流程是"人治"而非"法治"： 二、别踩坑：这些错误做法正在浪费你的钱 很多老板想数字化，却第一步就走错了： 三、找对路：数字化第一步，先打通"核心业务链路" 1. 管理上的"部门墙"：信息传递靠喊 工贸企业的业务链路是"客户→订单→生产→库存→发货→收款"，但每个环节几乎都在"孤岛"里： 2. 数据上的"分散症"：报表等半天还不准 销售接了订单，用微信把需求发给生产，生产部要看库存 ...