行业转型背景 - 中国酒业正处于从传统深度分销模式向酒庄化体验营销转型的关键阶段 [1][3] - 行业面临存量博弈和同质化竞争困境 传统渠道模式导致成本高企利润微薄 [5] - 白酒行业从功利性社交符号转向情感共鸣符号 进入全新的心酒时代 [13] 核心理论体系 - 提出酒庄DTC模式本质是直达人心的深度关系运营 而非简单线上平台搭建 [7] - 建立最小化可行性增长模型 以150位超级客户为核心运营单元 [8] - 核心成功公式：优质产品×150超级客户关系ⁿ（n代表裂变系数） [10] - 要求运营指标达到复购率70%以上 推荐率超50%方可验证模式可行性 [10] 实践成果 - 已推动30余家酒庄完成从传统经销向DTC用户运营模式的转型 [11] - 帮助酒庄建立基于用户认同的品牌溢价与持续增长动力 [11] - 实践验证从交易到关系 从规模到价值 从孤立到共生的转型路径 [14] 理论演进 - 2017年出版《好玩的酒厂》系统提出酒厂作为体验场和文化地标的理念 [3] - 2025年将出版《超级玩家》深化为可执行的超级客户运营方法论 [3] - 撰写《关系营销：中国酒庄营销范式革命》实战指南报告 [14] 竞争格局变化 - 未来酒庄竞争关键从规模产能转向用户连接深度与质量 [14] - 深度关系成为破解行业内卷僵局的核心利器 [16] - 特色酒庄通过深度关系运营可实现千万级可持续增长 [16]