行业技术应用 - 北京市首家实现特病医保自助结算系统的医疗机构 启用RPA流程机器人、OCR智能识别与虚拟机异构协同技术嵌入医院信息系统 [1] - 单次结算时间由15分钟压缩至2分钟以内 系统上线后患者在自助终端即可完成医保费用结算 [1] - 医院将上线语音导航和刷脸支付功能 持续拓展智慧收费服务场景 [1] 医疗服务优化 - 系统针对透析患者体弱及家属分身乏术的特点 解决传统结算窗口排队长、单据多、流程繁问题 [1] - 形成"前端一刷、后台秒办"的智能结算闭环 技术从住院结算"平移"至特病门诊场景 [1] - 该举措为全市推广智能医保服务提供可复制模式 被列为"海淀实践"案例 [1]