Workflow
新服务消费
icon
搜索文档
闲鱼副业负责人:平台服务消费年度购买用户达3800万
扬子晚报网· 2025-09-12 11:58
公司业务进展与数据表现 - 闲鱼平台服务消费年度购买用户达到3800万,同比增长67.8%,其中00后用户占比40.1% [1] - 健康变美、兴趣爱好、技术开发等十大服务消费场景订单同比增幅达到96% [1] - 过去一年在平台从事副业的卖家超过1900万,其中95后占比60.3%,00后占41% [1] - 平台服务消费已成为订单增速最快的消费方向之一 [1] 平台定位与用户行为演变 - 闲鱼已从闲置交易平台演变为年轻人解决生活需求的入口,催生了如寻找“宠物侦探”、求职辅导等新用法 [1] - 2024年7月推出“神奇副业”频道,支持用户创建闲鱼简历,将搞副业打造成低门槛、低成本的创业方式 [1] - 平台成为观察时代情绪和用户习惯的窗口,致力于让靠谱的服务者被看见 [3] 服务生态与职业形态 - 平台认证职业种类达上百种,包括传统职业(如法律咨询、体重管理师)与新需求催生的全新职业(如伴宠师、玩偶定制师) [1] - 新服务消费正重塑年轻人的职业形态,部分新职业已在平台吸引几十万专业服务者 [1] - 平台服务卖家被描述为有耐心、热情、自信和专业能力的“手艺人”,注重通过服务交付建立口碑 [2] 平台战略与未来举措 - 公司提出“建立信任机制,连接真实的人”的主张,旨在提升消费者匹配效率并助力卖家持续经营 [2] - 计划于9月底发布全新升级的“闲鱼神奇服务”,将精选多元化特色服务场景并推出平台认证体系 [2] - 首批将严选1万名专业服务卖家,同时上线副业卖家定制闲鱼号以展示真实案例与反馈,并推出为期30至60天的新手助力计划 [2] - 平台将通过官方认证、前置化服务标准、完善售后保障来让消费者快速识别、放心选择 [2]