服务举措 - 三亚市吉阳区月川社区新时代文明实践站联合多家单位为外卖骑手群体开设爱心托管班 解决子女看护难题 [2] - 爱心托管班服务时间为早8点半至晚8点半 覆盖三个配送高峰时段 实现全时段托管 [2] - 托管班课程内容包括硬笔书法 美术 趣味英语 科技小实验 安全课及国学经典诵读等 [2] - 社区工作人员和大学生志愿者提供全程陪护 场地配备消防医疗设备并每日消毒 家长接送需签字确认 [3] - 除托管班外 当地还开设解读医保公积金政策的"小哥课堂" 组织春节年夜饭活动 发放40张"通行无忧证" 为50余名困难骑手协调免费办理健康证 [3] 骑手参与城市治理 - 政府鼓励骑手在工作途中发现城市治理问题（如井盖破损 消防通道堵塞）时拍照上报 有效线索可获积分兑换实用福利 [4] - 2025年高考期间 外卖配送行业联合党支部组建26名骑手组成的"高考志愿服务队" 为3名考生提供紧急送考服务 [4] - 全市有30名外卖骑手担任市场监督管理局"食品安全监督员" 对餐饮商户后厨卫生 食材新鲜度等进行"暗访式"监督 [5] 项目成效 - 爱心托管班使骑手子女结识同伴分享成长故事 家长间形成互助社群 增强骑手群体城市归属感 [3] - 系列暖心举措通过制度设计提升治理服务精度 使新就业形态劳动者从"城市过客"转变为守护文明的"中坚力量" [5]