文旅行业发展态势 - "旅游+"模式催生多种新业态，包括文化体验游、乡村民宿游、休闲度假游、生态和谐游等11大国家鼓励开发的新业态 [7] - 文旅融合成为新趋势，文化产业与旅游产业融合呈现几何级数增长态势，文化为旅游赋予内涵，旅游为文化传播提供载体 [8][9] - 数字技术推动产业升级，从文旅产业1.0以资源开发为主升级至2.0以创意、科技、品质驱动 [9] - 行业存在监管传统、产业监测薄弱、服务配套落后、产业带动不足和市场转化率低等痛点 [1][14] 智慧文旅解决方案 - 解决方案以社会效益与经济效益并重、科技与旅游文化融合、共建共享为理念 [1] - 打造"一中心，三体系，一系列腾讯能力和一批基础设施建设"的智慧旅游平台 [1] - 智慧管理体系利用北斗设备、大数据等技术实现旅游团队管理、执法监管、安全预警等功能 [1] - 智慧服务体系涵盖游前(信息、预约购票)、游中(智能导览、安全保障)、游后(线上学习、购物分享)全流程服务 [1] - 智慧营销体系借助腾讯大数据实现精准营销 [1] - 旅游云数据中心整合多源数据提供分析报告助力决策 [1] - 基础设施建设构建物联网生态提升公共服务水平 [1] 运营服务与盈利模式 - 全面规划游客各阶段运营场景，搭建专业团队，整合产品与渠道，构建旅游生态圈 [2] - 盈利模式包括基础业务收入、长尾收入、信息化建设收入和广告收入 [2] 典型案例与能力总结 - xx市环城生态区智慧绿道打造"一中心、两平台"系统推动城市管理和服务产业升级 [2] - xx文旅"数字资源馆"整合资源建设服务体系 [2] - 公司具备云服务、大数据等多种能力，提供涵盖规划、开发、运营的全面服务 [2][11] 文旅研究规划服务 - 顶层规划从产业发展需求出发，运用体系工程方法统筹协调产业各要素 [11] - 核心服务包括研究报告、项目建议书、可行性研究报告和初步设计方案 [11]