政务服务数字化转型 - 公司通过“萧山政务服务”公众号实现一对一视频连线指导与屏幕共享填报 股权转让等复杂业务从“跑窗口”变为“点屏幕” [1] - 公司实现“一次申报、多部门联办” 线上提交材料后系统自动完成后续流程 业务可在数小时内办结 [1] 标准化试点与制度建设 - 公司被列为国家级政务服务“数智化”标准化试点 项目近期以高分通过国家标准化管理委员会验收评估 [1] - 公司建立覆盖安全管理、评价体系等领域的标准化体系 累计制定企业标准17项、团体标准3项、地方标准1项 [2] 平台运营与服务成效 - 公司借助人工智能辅助一体化平台实现政务咨询“一号对外、一台受理、闭环监管” 截至9月底累计服务群众4.8万余人次 群众满意率达99.89% [2] - 公司深化小额工程线上全周期监管机制 实现全纳管体系完善、廉政风险可控及营商环境优化 [2] 未来发展规划 - 公司将持续以“高效办成一件事”为牵引 围绕企业和个人全生命周期高频事项优化服务体系 推动政务服务迈向更深层次“数字未来” [3]