成都市政企沟通机制 - 搭建“成都政企交流微信群”成员超过350名，包括全市党政相关领导、几十个部门负责人及近200名企业负责人，实现诉求点对点“一键直达”[1] - 创新构建“每天有局长坐班、每周有市领导（产业链长）接待”的政企沟通恳谈机制，已累计帮助企业解决各类问题诉求4万余个，企业诉求办理满意率在95%以上[7] - 自2024年建群以来，企业直接提出诉求，相关部门实时回应办理，形成高效便捷的“有事群内说一声”服务模式[6] 企业个案问题解决 - 壹玖壹玖酒类平台科技股份有限公司商超门店希望跨界销售咖啡，但遭遇经营许可政策瓶颈，按原有审批政策需改造排水系统、增设消毒设施，企业短时间内难以达到[3] - 成都市民营经济发展促进中心牵头，联合市场监管局多个业务处室组建临时专班，研判后在企业经营许可证上增加许可范围，增设简单加工餐饮服务项目，突破了原有审批政策瓶颈[3] - 该企业从问题提出到解决整个过程不到24小时，体现了多部门为企业争分夺秒服务的效率[1][3] 政策创新与系统性成果 - 针对企业新业态，成都市市场监管局出台并完善“简易食品加工许可”指导意见，让连锁企业在店内增加蒸煮类轻食加工项目更便捷[6] - 截至目前，已有红旗、舞东风等15家成都连锁商超企业的208家门店顺利获得“简易食品加工许可”，企业无需大规模改造硬件设施即可快速营业[6] - 持续推行连锁企业食品经营许可告知承诺制，已有12家连锁餐饮品牌的1382家门店通过此方式快速取得许可，开店成本显著降低，办证时间大幅缩短[6] 企业转型成效 - 壹玖壹玖酒类平台科技股份有限公司在成都的200余家门店中，已有50余家完成跨界转型，增设了冲调咖啡业务[4] - 门店人流量同比增加20%，公司从原本的一种业态变成多元业态，转型发展势头良好[4]