核心观点 - 招商银行呼和浩特分行通过社区邻里节活动开展金融知识宣传 将惠民服务 投资教育 风险警示与诚信文化融入居民生活 体现服务为民理念 [1][8] 惠民服务 - 现场设立平安邻里角 工作人员指导老年群体使用手机银行长辈版功能 包括字体放大和语音辅助等贴心设置 [2] - 推广五险一金一站式查询服务 市民可通过招商银行App便捷查询社保和公积金等民生信息 [2] 投资教育 - 工作人员讲解投资适当性制度 通过案例对比帮助居民理解净值型理财与存款的本质区别 [4] - 针对高收益产品话题 阐释收益越高风险越大的道理 结合近期理财产品净值波动实例引导居民根据风险承受能力做出理性选择 [4] 风险警示 - 开展答题赢果蔬活动 题目涵盖反诈常识 存款保险和非法集资识别等实用知识 [6] - 特别设计养老理财陷阱和虚假保健品投资等与社区生活相关题目 强化警示教育效果 [6] 活动形式 - 采用趣味答题加生活奖品的创新形式 使金融知识宣传变得生动有趣 [8] - 通过二人转表演团队演绎诚信文化 用诙谐幽默唱词传递诚信守约理念 并开展互动问答讲解贷款合同履行和信用卡还款的诚信价值 [8] 战略意义 - 分行主动走出网点走进社区 以居民日常菜篮子和邻里圈为场景 将金融消保知识嵌入生活片段 推动服务从单向灌输转向互动共学 [8] - 未来将进一步拓展金融加社区服务场景 设计内容丰富且互动性趣味性强的金融知识宣传活动 [9]