公司战略与重组计划 - 公司宣布了一项价值10亿美元的重组计划[1] - 计划内容包括关闭约500家美国门店以及导致约900个工作岗位流失[3] - 关闭的门店类型包括仅提供自提服务的“Starbucks Go”概念店以及被视为现金流亏损或财务表现不佳的门店[8] 经营挑战与业绩表现 - 公司股价在2025年表现不佳，是当年表现最差的必需消费品股票之一[1] - 公司面临大约五个中等规模的问题，主要围绕企业文化与运营改善[5] - 历史上，公司在过去一年左右的饮料新品推出方面表现不佳[11] 运营调整与未来重点 - 公司已推出“绿围裙”计划，增加了后厨的人手和员工配置[6] - 当前是公司的关键时期，投资者正寻找销售业绩改善的迹象[5][6] - 公司正转向更具进攻性的策略，专注于通过创新来提升销售[5][11] 产品与销售策略 - 饮料业务至关重要，因其高利润率以及消费者的习惯性购买[11][13] - 食品销售约占公司总销售额的20%，但利润率较低[12][13] - 约有40%的顾客会在购买饮料时搭配购买食品，公司希望增强这种关联销售[12] - 公司即将推出蛋白咖啡等新产品[6] 门店策略与财务目标 - 关闭表现不佳的门店旨在改善财务表现，为2026年同店销售和利润率创造更好的开端[9] - 关闭门店的原因多样，包括门店空间不合适或氛围不对[9] - 整体目标是提升财务表现，改善同店销售和利润率[9]