很多企业，每年都在花大价钱做培训。 课堂上，大家听得热血沸腾，信誓旦旦。可培训一结束，立马回到熟悉的流程、惯性的动作，课堂上学 到的东西忘得一干二净。 为什么你的培训总是"一学就会，一用就废"？今天，我们就来聊聊这个话题。 为什么你的培训总是没有用？ 很多培训看似轰轰烈烈，但结束那一刻就注定没下文。 因为，如果培训只是一次"活动"，没有与真实业务和落地机制结合，它必然会无效。 这就是典型的没有抓住培训的精髓。 展开来讲，培训没有用，主要有以下3个原因。 1.因为你没去用：缺乏实践场景 大多数培训的问题就在于——培训结束就是终点。 学员回到岗位后，依旧面对繁重的业务指标和原有的工作惯性，所谓的新方法没有任何强制性的应用要 求，自然又回到老办法。 举个例子：销售团队刚学完《高效客户沟通技巧》，第二天照样忙着打电话、做表格、跑客户，新方法 完全不用。 因为没有人要求他必须把新技巧用在客户拜访中，他就不会主动尝试，甚至潜意识里觉得照旧就行。 久而久之，培训内容被遗忘，效果归零。 2.缺乏反馈与辅导：学员在黑暗中摸索 即便有些学员愿意尝试新方法，但一旦遇到阻力，往往会迅速放弃。 比如，一个客服刚学了新的投诉处理技巧，尝 ...