公司近期争议事件 - 公司在西藏喜马拉雅山脉举办烟花表演引发公众对环境污染的担忧，随后删除宣传内容并公开致歉[1] - 大量消费者反映公司产品存在严重质量问题，包括鞋子短期开胶破损、外套鼓包起球、服装LOGO脱落等[1][2][4][7] - 在消费者服务平台出现超过3000条投诉，质量问题占多数[4] 产品质量问题分析 - 公司多款徒步鞋采用压胶工艺，该工艺虽能减轻重量和提升一体性，但存在时间老化导致的开胶风险[5][6] - 极端环境温度变化会导致鞋子变形或脱胶，这是胶水的物理化学特性决定的[6] - 即使修补后仍容易再次开胶，除非采用缝线工艺[7] - 公司产品价格高昂，鞋子价格集中在1000至2000元之间，但质量表现与高价位不符[1][5] 售后服务与维修问题 - 公司维修费用高昂，有案例显示维修费高达1000元，接近原鞋价1200元[8] - 国内专柜无法提供维修服务，消费者需联系全球客服但需自费高昂维修费[8] - 消费者申请维修时常被以使用习惯和养护习惯不当为由拒绝[4] 公司发展历程与战略 - 公司2019年被安踏体育联合财团以46.6亿欧元收购[11] - 安踏对公司进行渠道改革，淘汰原有经销商、收回奥莱渠道和线上经营权，布局线下直营门店[11] - 公司通过联名营销巩固高端定位，价格向奢侈品看齐，如200元一双的袜子、数千元一件的外套[11][12] 财务表现与业务重点 - 母公司亚玛芬体育2024年扭亏为盈，2025年第二季度营收同比增长23%至12.36亿美元，营业利润同比增长614%至4400万美元[12] - 技术服装板块（涵盖公司品牌）收入同比增长23%[12] - 公司今年宣布成立鞋履业务部门，将鞋类业务视为增长关键之一[12] - 但鞋履产品质量问题频发，出现“买鸟不买鞋”的市场说法[12]