党群服务中心专业化服务集成供给改革
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中国改革现场丨党群服务中心“圈粉”记
央广网· 2025-09-15 13:06
改革背景与核心理念 - 浙江杭州探索实施党群服务中心专业化服务集成供给改革,旨在通过一站式提供专业多样的服务项目和场景,满足群众民生需求,为基层治理注入新活力 [1] - 改革的关键在于实现服务与需求的“双向奔赴”,让党员群众“走得进、坐得下、还想来”,解决以往存在的供需错位、服务质量不高、保障不足、监管不到位等问题 [1][2][4] - 改革推动党群工作重点从阵地布局“建得好不好”的1.0版本,向服务供给“用得好不好”的2.0版本转型升级 [14] 服务模式与供给创新 - 引入社会力量参与服务供给,形成“幸福合伙人”机制,例如东新园社区现有合伙人111个,参与服务达3000多人次,服务人数近4万人次 [9][10] - 采用“空间换服务”方式,允许居民或社会组织免费入驻中心提供常态化服务并适当收取远低于市场的费用,例如课程项目学费每期100元到300元不等,相当于每节课10元到30元 [9][10][11] - 服务定价以保本微利为原则,有标准的参照标准,无标准的按市场价打7折,将节省的房租水电费用让利给群众 [11] 具体服务项目与场景 - 商务社区党群服务中心为企业提供免费场地支持,包括会议室、洽谈室、培训室、活动室及临时办公区,例如汇金国际商务社区将场地从300平方米扩大至800平方米以满足企业巨大的场地租借需求 [3][4][5] - 针对企业员工多元需求,中心提供咖啡吧、健身房等设施,例如汇金国际大厦党群服务中心拿出300多平方米办公场所开设免费健身房 [3][5] - 面向社区居民提供“一老一小一新”重点群体服务,如彭埠街道党群服务中心联合市少年宫等开设音乐、绘画、非遗手工等多种暑托班,东新园社区提供社区食堂、青少年宫、公益理发等业态 [7][9][14] 改革成效与影响 - 党群服务中心人气显著提升,从需要主动宣传变为群众主动前来,成为居民生活中习惯且必不可少的部分,例如东新园社区3300平方米的中心成为居民最喜爱的活动场所 [7][14] - 改革增强了居民的参与度和归属感,社区氛围变得更好,同时为基层治理奠定了基础,群众满意度提高,纠纷减少,基层治理工作有序推进 [14][15] - 杭州市通过需求排摸梳理形成托育、老年助餐、文体活动等32类12000多条高频服务需求清单,并细化固定服务项目106项,确保服务精准对接需求 [14]
这个夏天,我在党群服务中心过暑假
新华网· 2025-07-26 10:44
"我们一出海就是好几周,最担心的就是孩子在家没人照顾。现在孩子能上公益暑托班,不仅解决了我们家长的照顾难题,孩子还能学到新知识, 认识新伙伴,现在他每天都特别期待来上课。"渔民王先生说。 新华社杭州7月26日电题:这个夏天,我在党群服务中心过暑假 新华社记者袁震宇、唐弢、刘澈 益智闯关、文艺熏陶、科学探索、体能挑战……这个夏天,浙江各级党群服务中心精心策划暑期系列活动,推出内容丰富、形式多样的活动"菜 单",办起了群众家门口的暑托班,缓解了很多家庭暑期无人照护孩子的焦虑。 党群服务中心"化身"暑托夏令营 "大家看,我们把维生素B2的片剂研磨成粉末,倒入装满水的量杯中,水在灯光的照射下闪烁出了梦幻的荧光,就像下了一场流星雨……"走进杭 州市拱墅区康桥街道吴家墩社区快递小哥党群之家,一堂别开生面的科学实验课瞬间点燃了在场十几名孩子求知的热情。 这些孩子都是当地快递小哥的子女。"他们父母很多早上五六点就出门了,晚上八九点才回来,暑假让孩子一个人在家既孤单,又不放心。"康桥 街道党工委委员陈莉说,"为此社区党群服务中心办起了'杭小蜂'夏令营,在提供基本托管服务的同时,还设置了丰富多彩的特色课程和外出研学 活动。" 这 ...