信访举报处理机制 - 六合区纪委监委对实名信访举报实行"三见面"制度，明确受理环节"告知见面"、调查环节"核实见面"、答复环节"反馈见面"的操作要点 [1][2] - "三见面"制度实施后，工作人员主动见面告知疑难复杂信访问题110余人次，有效减少重复信访现象 [2] - 区纪委监委通过主动联系信访人收集证据，成功查清某退休干部违规任职取酬问题并给予党内警告处分 [1] 领导督办与责任落实 - 六合区纪委监委实行领导班子成员"三包责任"（包片区、包案件、包整治），重点督办群众身边不正之风和腐败问题 [2] - 对上级督办件和疑难复杂信访案件加大包案力度，强化问题整治效果 [2] 群众工作成效 - 通过电话沟通和当面反馈，信访人对举报问题处置结果的满意度显著提升 [1] - 初信初访一次性化解率和实名举报答复反馈满意率得到持续提高 [2]