综治中心模式创新 - 创新整合说事评理、速裁法庭等资源，提供“一站式”服务以预防化解基层矛盾纠纷 [1] - 建立人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”机制，高效统筹全区资源 [1] - 采用“综治中心搭台、入驻部门唱戏”模式，形成解纷合力 [1] 组织架构与资源配置 - 构建“常驻+轮驻+随驻”三维架构，将调解组织、行政部门、政法机关等力量整合 [1] - 不仅拥有法律专家调解团，还吸纳律师、行业骨干、心理咨询师等组建专家智库 [1] - 矛盾调处大厅设有9个服务窗口，统一调度入驻部门，效率大大提升 [1] 技术平台与运营成效 - 搭建县区级信息化平台，对矛盾纠纷实行“一案一码”管理，实现全程在线流转、可查可溯 [2] - 通过公众号开通法律咨询、案例查询、风险隐患上报等功能，实现“线上+线下”诉求渠道全覆盖 [2] - 中心自运行以来已办结群众诉求900余件，服务从“化解纠纷”向“源头治理”升级 [2] 治理理念与发展方向 - 坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，提高公共安全治理水平，完善社会治理体系 [1][2] - 工作目标是让群众诉求导得出、接得住、办得好，持续提升工作的规范化和科学化水平 [2]