公司致歉与事件定性 - 北京同仁堂集团就“南极磷虾油”相关舆论事件向消费者及社会各界致歉 承认事件对消费者权益造成损害 [1] 公司已采取的专项核查与处置措施 - 公司立即开展零容忍品牌严管专项行动 并派遣专项工作组赴四川对涉事产品进行全面深入核查 [2] - 公司已责令并监督涉事经销主体四川健康立即下架涉事产品 并严格按监管部门要求对消费者进行赔偿 [3] - 公司将依法追究四川健康 哈博药业及相关电商平台的商标侵权责任 追究其违法使用“北京同仁堂”字样误导消费者的法律责任 [3] - 公司将对四川健康及其控股股东健康药业等单位在经营 管理 监督环节存在的问题开展问责 追究相关人员责任 [3] 公司为强化品牌保护推出的系统性举措 - 公司将全面排查品牌使用中的违法违规行为 对集团各级企业的品牌使用情况进行拉网式核查 [4] - 公司将全面开展品牌清理行动 坚决清理“擦边”使用“同仁堂”字号及商标使用不规范等行为 [5] - 公司将全面规范电商平台授权店铺标识 严格使用“同仁堂”双龙图案商标 引导消费者准确识别正规购买渠道 [6]