事件概述 - 公牛集团向竞争对手中山家的电器有限公司发起诉讼，索赔420万元 [5] - 诉讼起因是中山家的电器销售人员在短视频平台质疑公牛广告语“10户中国家庭，7户用公牛”为误导性宣传 [9] - 中山家的电器发布公开信强硬回应，表示将坚决应诉，并将此事件定性为两种价值观的较量 [15] 争议焦点：广告宣传 - 公牛长期使用“10户中国家庭，7户用公牛”作为核心广告语，并将其置于官网首页及线下门店招牌 [10][18] - 广告语中数字“10”和“7”被刻意放大字号以强化突出 [19] - 广告语右上角有不易察觉的星号标记，下方用小字解释：数据基于行业专家调研、消费者调研与渗透率数据，指“正在使用或曾经使用过”公牛产品的家庭超过中国家庭总量的70% [20][22] - 同行质疑该广告语是“大字吹牛、小字免责”，用自定义概念（使用过产品的家庭占比）来暗示七成市场份额，存在误导性宣传 [25][27] 公司经营与行业竞争 - 公牛集团2023年前三季度营收122亿元，净利润30亿元，均出现下滑 [29] - 同期销售费用超过8.5亿元，主要用于市场推广、广告营销等 [30] - 同期研发费用约4.4亿元，约为销售费用的一半 [31] - 在市场萎缩、行业不景气的背景下，资本雄厚的上市公司加大营销投入以抢占份额，进一步挤压了中小同行的生存空间 [32][33] - 行业竞争从产品、技术层面，升级至口水战和舆论战 [16] 行业生态与价值观冲突 - 中山家的电器在公开信中呼吁同行坚持研发创新、坚守诚信、敢于发声，以共同捍卫公平的竞争环境 [15] - 文章指出当前商业环境中，企业更倾向于投机取巧的营销套路，而非通过扎实的技术和产品说服用户 [38][39] - 下行周期加剧了企业间的零和博弈，生存压力导致竞争行为失序 [17][34]